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我国企业信息化管理存在的问题及发展构想 第23卷第1期 2o03年2月 惠州学院(社会科学版) JOURNALOFHUIZHOUUNIVERSITY Vo1.23.No.1 Feb.2o03 我国企业信息化管理存在的问题及发展构想 江一铁 (惠州学院理学系广东惠州516015) 摘要:我国企业信息化发展的现状还存在着影响企业信息化发展的障碍,通过借鉴企 业信息化管理过程中的新思维,促进和加快我国企业信息化发展的进程. 关键词:企业信息化;管理现状;管理新思维;发展构想 中图分类号:F406.14文献标识码:A文章编号:1671—5934(2003)01—0031—06 二十世纪七十年代末.以计算机技术的 推广应用为标志的企业信息化开始在我国起 步.经过二十多年的努力,取得了令人瞩目 的成就,并有不断的阶段性的和突破性的发 展.企业信息化,从广义上说是运用现代电 子信息技术对企业生产,经营和管理流程, 进行全方位改造,重新整合资源的过程.企 业信息化的推广应用,及由此建立的与企业 信息资源和人力资源开发,利用和配置相适 宜的组织模式,在我国二十世纪七十年代末 至八十年代初,无疑是一场巨大而深刻的企 业革命,许多闻所未闻的管理技术和操作手 段以及一些新观念纷至沓来,从实质上推动 了企业组织内部的分权和管理流程的再造, 对增强企业的活力和后劲.提高企业经济效 益,无疑具有重大意义.然而在世界一体化 和信息网络全球化急速到来的条件下,我国 企业信息化面临着严峻的形势,交织着许多 疑难与困惑.为此,探索管理的新思路,加 快发展的进程,是当前亟待解决的紧迫课题. 一 ,企业信息化发展的现状 许多企业的经营管理从信息化中得益, 在瞬息万变的市场竞争中获胜.但其现状和 发展远景仍不容乐观. 1,企业对发展信息化的认识尚不一致 随着经济体制转轨和经济结构调整的深 入和深化,企业已经深感到信息的重要性, 对信息化可以促进企业发展的认识普遍提高, 尤其随着经营环境日趋复杂,竞争压力的日 益增大,企业对利用信息技术加强采购,生 产,销售,服务等各环节管理的迫切感越发强 烈.另外,网络,通讯和信息技术的发展,使得 现代商业凸现出不断增长的供货能力,客户需 求与全球性竞争的特征,迫使企业必须调整其 生产组织与经营方式来适应这种变化,事实 上,国内一些企业已经在调整其生产组织与经 营方式,采取更加依赖于信息资源的运作方 式.目前许多大中型企业在制定中长期发展 规划时都将信息化建设列为重要工作,特别是 电子商务的迅猛发展,进一步激发了企业信息 化建设的积极性,部分企业已经开始借助因特 网开展商务活动.所谓认识上的不一致,主要 是说大企业对发展信息化的重要性和紧迫性 有足够的认识,动作也快,中型企业相对滞后, 小企业大多数还没有建立信息化管理的观念. 另外,相对而言,领导层和一般员工的认识有 待提高,而企业经管层面和专业技术部门则有 强烈的信息化意识. 2,企业信息化发展极不平衡 收稿日期:2002—10—20 作者简介:江一铁(1970一),男,广东惠州人,惠州学院理学系思想政治教育助教. 31 第23卷江一铁我国企业信息化管理存在的问题及发展构想 企业信息化发展与普及程度因企业类型, 行业归属和所处地区经济状况而存在很大的 差异.从企业类型上看,国有大中型企业, 具有国际开拓能力的外向型企业,新近发展 起来的高效益企业特别是高新技术企业信息 化发展较快;而中小型企业和竞争性较差的 一 些老企业信息化发展较慢;技术含量高的 行业和经济发展水平及市场化程度高的地区, 企业信息化发展水平与普及程度较高,技术 含量低的行业和经济发展水平及市场化程度 低的地区,企业信息化发展水平与普及程度 较低. 3,企业信息化建设有了一定成效,但 整体水平较低 经过20多年的改革开放和现代化建设, 我国企业信息化建设有了一定成效,特别是 利用信息技术对传统产业的改造达到新的广 度和深度.目前,计算机在企业的应用已经 从单向应用向集成化,综合化和网络化发展, 重点行业的大中型企业已经基本实现了生产 过程自动化,企业信息化过程中重大信息工 程推广应用获得了较大进展.国家经贸委近 期的调查表明:300家国家重点企业中有 80%以上已经建立办公自动化系统和管理信 息系统,70%以上接人因特网.50%以上建 立了内部局域网.但从总体上看,15000家 国有大中型企业中,仅有10%基本实现了信 息化,中小企业中实现了信息化的比例则更 低,可以说我国企业信息化整体水平仍处于 较低阶段. 二,企业信息化发展的主要障碍 当前企业信息化管理和发展,存在着以 下一些障碍: 1,领导者的支持与参与程度不强 某些企业领导对信息化管理的认识不同 或重视不够体现在:对信息和信息技术推动 企业发展的重要性和作用