如虎添翼OR水土不服 企業搬遷中管理要訣.docVIP

如虎添翼OR水土不服 企業搬遷中管理要訣 　　「這次公司決定耗資3億元人民幣在上海郊區建設美國總部外的首個區域總部，新的辦公環境寬敞舒適，更人性化，比擁擠在市中心的寫字樓要好很多！」面對老闆對未來新址如此美好的描述，NU SKIN大中華區駐上海的員工Suzan還是心存忐忑：上班路途更遠了，交通是否方便？周邊環境配套如何？是否還有時間照顧家人？ 　　不少公司在成長發展過程中都遇到過搬遷的需求，不過公司的搬遷遠不像是信箋紙上地址變動和電話更改那麽簡單，如果運籌得當，會讓公司未來的發展如虎添翼；但若未充分、通盤地考量，很可能會損失整體生産力。 　　內外因兼具搬遷是必經成長經歷 　　更大的發展空間、提升自動化水平、稅收優惠、産業整體遷移、企業戰略需求、降低運營成本……企業搬遷的原因不一而足，毋庸置疑的是，隨著企業的發展壯大，搬遷新址是必經的成長經歷。 　　事實上，從上世紀90年代開始，不少民營企業就開始將總部紛紛遷至大城市，四川的東方希望集團，浙江寧波的雅戈爾、杉杉，溫州的正泰、均瑤等，都將總部遷到上海；廣東順德的科龍集團將總部遷往香港；湖南遠大、山東的浪潮集團遷往北京。 　　「考慮到可能會給員工帶來不便，公司也會給員工提供班車、飲食等各種幫助。」一家即將搬遷的美資公司大中華區總裁談到即將的搬遷時表示，新址爲公司未來提供了更大的發展空間，其産能可支持未來銷售業績10倍的成長；並且整合了科研中心、生産基地、體驗中心和大中華總部大樓，能使各環節密切配合，降低企業的運營成本，同時各部門間緊密的溝通和協作也將使工作效率得到極大提高。 　　相對於上述發展需求的搬遷，位於四川省宜賓市內宜賓紙業的搬遷更爲迫切。除了考慮通過搬遷淘汰落後的工藝和裝備，提升裝備自動化水平，環保問題也是一直套在其頭上的一道緊箍。 　　「公司搬遷的原因分爲外因和內因兩個方面，」安邦集團（ANBOUND）研究部研究員何蓮總結，外因首先是政策性原因，如相關企業在工業園區集體落戶，形成聚集效應，政府提供相關稅收優惠，打造産業集群，像中關村、張江高科園、蘇州工業園等集聚的衆多企業就是此例；還有一些政府規劃用地導致的企業搬遷，比如一些鄉鎮企業的搬遷。其次，産業整體遷移也是外部原因之一，有的企業因爲東部勞動力成本以及土地成本的提升，製造業利潤空間受到擠壓；有的企業配合西部大開發戰略，製造業整體遷移，如東部企業西遷；還比如不久前哈爾濱市20家汽車營銷店整體遷移，是出於有效促進汽車營銷産業業態整合、産業集聚和健康發展的目的。 　　另一部分企業搬遷是源自企業戰略需求的內因，爲配合政策以及公司業務發展，實現資源整合，銜接相關産業，比如三一重工在搬遷中就强調了企業戰略問題。 　　此外還有成本管控導致的搬遷，受制於地租成本，很多一線城市企業只保留總部，其餘的廠房搬遷到周邊政策和價格相對優惠的地方。 　　通盤考慮「遷都」管理需謹慎 　　「遷都」雖然不可避免，然而北大縱橫管理諮詢公司合夥人潘亦藩發現，如果決策草率、沒有深入地研究，公司的搬遷也可能會遇到各種問題。一些企業就曾經搬往大城市，但後來却發現成本上升迅速，原先想象的技術、人脉等資源並沒有享受到，水土不服而不得不離開。 　　2000年8月，金鑼集團把總部從山東省臨沂市半程鎮遷往上海；然而兩年後，金鑼又將總部由上海回遷到原址。董事長周連奎坦言，當初應該認真審視一下自己的企業，給自己的企業定好位，是扎扎實實走自己的路做行業老大，還是直面國際市場弄潮五湖四海。認真思考後金鑼給自己的最終定位是做大陸同行業中的老大，回遷也正是基於這一目標。 　　「對企業的決策者來說，首先要考慮的是搬遷是否必要，其次要考慮當地的資源、技術、人才等要素是否能與企業匹配。」潘亦藩說。在搬遷策略確定後，需要統一佈局、統一規劃搬遷方案。從大的方向來看，整個搬遷過程，尤其是跨省跨區搬遷涉及到政府關係管理（如政府批文等相關步驟），廠房工程項目管理、搬遷物流工作以及搬遷涉及到的行政、財務等工作，都需要有序規劃。 　　公司搬遷後勢必帶來很多的不便，比如員工對環境的不適應、對崗位的不適應（尤其是在部門搬遷的情况下可能涉及調崗情况）以及員工生活因爲搬遷帶來的不便利因素等，這時企業就需要從經濟補償和員工福利上入手防止人才流失；從企業文化層面也可以加大力度，比如用團隊建設來提高凝聚力、加强人性化管理、營造輕鬆和諧溫馨的工作環境、安撫員工的心理落差以及消除負面情緒等。 　　另一方面，公司搬遷异地後，可能需要新招收一批員工，這時可能不僅遇到新老員工之間的文化衝突，還有不同地域之間的文化衝突、薪酬福利的差异化等多方面的問題，公司需要做好適當的預案準備。 　　其他一些細節問題還包括，相關的財務管理，比如在搬遷中涉及到的固定資産盤點清理工作以及庫存品的盤點清理等；從公司行