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论企业高技能人才成长 　　摘 要：高技能人才作为技术工人队伍的核心骨干和优秀代表，在加快产业优化升级、提高企业竞争力、推动技术创新和科技成果转化等方面具有不可替代的重要作用。针对目前企业高技能人才培养、成长出现的问题，主要从培训、评价、激励三个方面的应对措施进行了探讨。 　　关键词：企业 高技能人才 成长 　　中图分类号：C969 　　文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914（2013）05-225-02 　　近年来，随着我国经济转型压力的增大，对产业升级及企业技术改造的要求也日益迫切。相应地，各类高技能人才短缺的矛盾也日益凸显。虽然近年来出台了一系列鼓励高技能人才成长成才的政策措施，但是从总体来看，高技能人才培养体系不完善，评价、激励、保障机制不健全，很大程度上制约着高技能人才群体的整体发展水平和速度。因此，解决阻碍高技能人才成长过程中的羁绊，努力营造适应高技能人才成长的环境，是国家和企业共同面临的重要课题。 　　一、高技能人才特点及目前境况 　　高技能人才的通常定义是：在生产、运输和服务等领域岗位一线，熟练掌握专门知识和技术，具备精湛的操作技能，并在工作实践中能够解决关键技术和工艺的操作性难题的人员。 　　从概念中，我们可以提炼出高技能人才的三个突出特征： 　　1.身处企业一线操作岗位，是企业产品、服务的直接生产、提供者，是企业财富最直接的创造者。 　　2.动手能力强，是高技能人才最显著的职业形象特征，也是高技能人才区别于专业技术人员的本质特征。 　　3.技艺高超，不仅精通本专业、工种的操作技能，而且具备相关技术领域的工艺革新、技术改良等创新能力，其提供劳动的复杂程度较高。 　　长期以来，受传统的官本位思想影响，轻视技能劳动和技能劳动者的传统观念仍然存在。高技能人才虽身处“苦、脏、累、险”的生产一线，还缺乏一个受全社会尊重并认可的经济和人文环境。高技能人才的总量、结构和素质还不能适应经济社会发展的需要。从笔者所在的煤炭企业现状来看，作为国内500强前100名以内的大型国企，具有高级工以上职业资格的人员不足人员总数的10%，??师和高级技师的人员比例不足1%，企业在安全、生产及新产业的延伸开拓等方面，已明显受到高技能人才缺乏的困扰。不同行业，不同规模企业可能有所差别，但总体状况显然不容乐观。 　　近年来，随着对高技能人才的重要性认识不断提高，相关配套政策法规的出台，这一状况有所缓解，但针对高技能人才的培养、评价、激励等方面，尚未建立起完备、规范、有序的运作体系。为此，笔者着重从这几个方面对高技能人才的成长影响进行探讨。 　　二、有效促进高技能人才成长的举措 　　1.创新培训模式，构建高效、科学的培训体系。培训是提高各类人员素质的有效手段。目前培训工作的关键是如何创新培训模式，针对不同类别的培训对象，结合企业自身特点，选择最适合的、最有效率的培训方式，确保培训效果的问题。从笔者所在的煤矿行业来看，对高技能人才的培训主要有以下几点值得借鉴的做法： 　　（1）突出实操技能的培训。针对高技能人才所处的工作特质，决定了实操培训对于其成长的重要性。近年来，为了真正给高技能人才成长提供优质的培训服务，企业陆续建立起了高标准的矿井维修电工、电焊工、瓦斯抽放、矿井通风几个大师工作室。其运作框架为：优中选优，确定工作室领头人，通过现场教学、模拟演示、研讨论坛、技术攻关等多种形式，对选拔出的具有中等程度技能水平，基层工作表现突出的相应专业人员进行小规模的培训。由于与实际工作联系紧密，近两年的运作取得了明显成效。 　　（2）校企合作，提升理论水平。动手能力高超，是高技能人才最突出的特征，但是要使高技能人才综合素质更上一层楼，驾驭越来越智能化的工业设备和信息网络，并要有所创新，则必须有理论水平提升的支撑。这是新形势下的高技能人才与传统高技能人才的一个重要转变，也是高技能人才进一步提升自我必须突破的短板。为解决这一问题，我们的做法是，与相关院校建立稳定、紧密的合作关系，充分考虑高技能人才的理论基础，结合企业工作实际，制定不同专业、工种的个性化培训教材，系统讲授，理论与实践紧密结合，相互促进，相得益彰，得到了高技能人才的一致认可和好评。 　　2.完善评价体系，拓宽高技能人才成长通道。高技能人才评价体系的建设，作为一套标准化的社会认可体系，是技能人才队伍建设工程的重要一环。它既是检验人才培养效果的标尺，又是人才使用激励的依据。但就目前的评价体系而言，存在一些问题，主要有： 　　（1）社会化评价工作滞后于企业发展实际。随着新行业、岗位工种的不断涌现，社会化评价机构的相应标准、制度建设明显滞后，致使这些领域的高技能员工的技能得不到及时认可，成长受到制约，严重挫伤了高技能员工的工作积极性、主动性和创造性。比如笔者