论房地产中介企业泛销售体系的构建和运作2.docVIP

题目：论房地产中介企业“泛销售”体系的构建和运作 目 录 一、房地产策划代理市场的基本状况…………………………………… 6 （一）房地产中介企业策划代理的现状……………………………… 6 （二）现阶段房地产中介企业的发展思路…………………………… 6 二、房地产中介企业“泛销售”体系的构建战略……………………… 7 （一）“泛销售”体系的基本含义 …………………………………… 7 （二）“泛销售”体系的战略构思 …………………………………… 7 （三）“泛销售”体系的构成 ………………………………………… 9 三、房地产中介企业“泛销售”体系的实施和运作……………………10 整合营销传播在“泛销售”体系中的运用 …………………10 营销数据库的建立 ……………………………………………11 五种营销组合在“泛销售”体系中的运用 …………………14 四、房地产中介企业“泛销售”体系的完善和发展……………………19 （一）不断检视企业的功能和使命……………………………………20 （二）重视与顾客接触后的管理………………………………………20 （三）积极利用数据库…………………………………………………20 （四）建立监控和效果评估系统………………………………………20 摘 要：当房地产市场已步入了一种比较成熟的竞争状态时，房地产中介企业在营销策划上还停留在炒概念、包装卖点的阶段。现今，消费者购房已越来越理性化，而有实力的大发展商也逐渐过渡到前后一体化。房地产中介企业的核心竞争力的构建应落点于拓宽销售渠道，拥有更多的客户资源上。本文就如何建立房地产中介企业的核心竞争力，提出“泛销售”体系的构建和运作的理论模式，为房地产中介企业提供参考思路。 关键词：房地产中介；“泛销售”体系；整合营销传播；关系营销；直复营销；促销；接触管理；口碑传播管理 Abstract：After the real estate market has stepped into the mature competitive state, the property agency is still happy with their ways of concept scrambling and selling-point packaging to make bussiness. And now the consumer tent to be more and more sensible in buying a house. And the more powerful develop dealer also tried to involve into the upper and down bussiness. The core of the competion of the property agency should base on the broaden channel. In this paper, we will see the “extensive marketing” as well as the system and management which helps the property agency to build up the competition awareness and sample in this industry. Key words：property agency; extensive marketing system; Integrated Marketing Communication; Relations Marketing; Direct Marketing; Sales Promotion; Contact Management; Language Communication Management 论房地产中介企业“泛销售”体系的构建和运作 谢 张 房地产市场在近十年的发展过程中，营销策划创意层出不穷，由最初的简单告知，到打出园林牌、社区牌；再到宣扬智能化、生态、健康或运动等个性来凸现差异，这些手段在市场上已被广泛运用，房地产中介企业在策划代理上依然停留在炒概念、包装卖点和开展一些例行的促销活动上，看不到房地产中介企业具备那些独特的竞争优势。当实力强大的发展商逐渐过渡到前后一体化，房地产中介企业在策划、销售方式上又无多大的差异时，房地产中介企业的出路何在？这是房地产中介企业在现阶段所面临的主要问题。 一、房地产策划代理市场的基本状况 （一）、房地产中介企业策划代理的现状 房地产中介企业一般有两大业务：营销策划和销售代理。现在的状况是一般的代理公司都是后期介入一个项目的销售，前期的