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新形势下医院预算管理和绩效管理相应策略
新形势下医院预算管理和绩效管理相应策略
摘要:随着市场经济的发展,医疗服务机构的多元化,以及开展医疗服务所需的卫生材料、仪器设备的涨价以及“药品差价,让利于民”等一系列举措的实施,医疗市场竞争日益激烈,医院面临严峻的考验,而预算管理和绩效管理对于医院的发展有着至关重大的意义,成为左右医院市场竞争力的关键因素。加大对医疗成本的控制,加强医院的内部绩效管理,是提高医院竞争力的有效措施,因而显得极为重要。
关键词:医院;预算管理;绩效管理
一、加强预算管理
1.什么是预算管理。医院预算管理指根据医院自身的实际情况,对一段时间内医院的财务收支、结构以及资金主要来源渠道所进行的预测,将医院事业发展和工作任务以财务收支的方式表现出来,包含了医院的收入预算和支出预算,涉及人、财、物等各个方面,以责任和目标为表现形式,体现在预算管理体系中。
2.强化意识,全员参与。首先,医院预算管理关系医院全年的收支计划,是医院正常运营和发展的根本。所以,院方领导尤其需要重视,充分认识到预算管理对于发展的重要性,科学合理的进行管理。其次,医院预算管理关系着医院员工的切身利益,只有医院这个集体的利益的得到保障,员工的个人利益才能得以实现,员工应该理解其深刻含义,高度重视,并且积极参与进来,维护医院利益的同时维护自身利益。
3.科学管理,提升质量。定制预算管理计划时,必须结合实际,不切实际的预算将直接导致医院预算系统效率的下降。因此,对于预算管理的参与者和计划的编制者就有较高的要求,必须具备较为专业的水平和经验,并且对医院本身的情况全面熟悉,同时还要有较强的责任心和敬业精神,应考虑多方面因素的影响,结合前年度的实际收支情况,使预算更加科学化,合理化,立足医院的长期发展,为医院提供一个较为明确的目标和方向。
4.解决存在的问题。由于计划经济时期,管理体制存在一定的不足,就目前而言,大多说医疗机构在预算管理方面存在弊端。预算常常流于形式,只是为了应付上级的要求而制定,资金不足请求经费拨款,在收支上缺乏约束,预算没有强制执行力,而且大部分部门认为预算管理与自己无关,不管不顾,些问题的存在也从根本上限制了预算管理的顺利进行。因此,在预算管理方面,要做到坚持收支平衡,量入为出,勤俭办事,节约资源。
5.完善管理,落实监督。预算管理并非制定计划,而是实施计划。科学的计划制定后,要针对其审核和修改,组成预算管理小组,做到专人负责;以财务处为中心,各个部门齐心协力,建立起相关制度,并按照制度严格去落实执行,在执行中进行严格的监督和管理,确保预算管理计划不会成为一纸空文;将预算编制过程实现透明化,公开化,让每一个员工都来监督,来管理;落实责任,将预算管理的任务和责任精确到单位乃至个人,从而保证资金和财产的合理运用,起到保证医院资金的合法性和安全性的作用。
二、完善绩效管理策略
1.什么是绩效管理。绩效管理是医院通过提高员工的工作能力和执行能力,进而实现医院相应目标而进行的一系列活动,可以说它是定着医院发展的关键因素。绩效管理可以反映出医院的管理和文化理念,是医院立足社会的一大基础,对提高医疗水平,改善就医环境,进而提升医院的口碑以及核心竞争力。
2.绩效管理的现状。随着计划经济向市场经济的转变,医疗机构的管理和经营意识逐渐加强。但是,我国多数医院并没有实行严格意义上真正的绩效管理,或者说,实行的并不是完整的绩效管理,徒有其行而没有实际的效果。在运行方面,还是以政府所制定的法律法规为主,辅以相关的行业标准和部门章程,在绩效考核方面较为简易,指标的制定不合理、不科学。这也从根本上限制了医院的发展。
3.解决方法
(1)加强管理策略。要改变以往轻视乃至无视的观念,将绩效管理真正重视起来,针对问题的根本,抓住问题的关键,进行全面的彻底的科学合理的改革,才能有效提高绩效管理水平。
(2)与个人发展紧密结合。作为知识性和技术性的综合型组织,医院对于各个岗位工作人员的能力有着严格的要求,每个人都要承担相应的责任,并且提高自身能力和素养。为此,只有把绩效管理和员工的个人发展相结合,才能使绩效管理得到贯彻和落实,只有对是否完成绩效标准有一个清楚而正确的认识,明确自身的不足和发展方向,才能使员工对于绩效管理体系由强烈抵触向逐渐接受转变,使每个员工都积极参与到绩效考核中来,在平稳提高员工自身素质的同时,实现医院整体的转变和提高。
(3)多沟通,多交流。沟通是管理的灵魂,上下级之间相互沟通,相互交流的过程,其实就是绩效管理的过程。
在这个过程中,管理者必须具备良好的沟通技巧,能够去说服员工,倾听员工的倾诉,有利于更好的管理,将绩效管理落到实处。作为员工,也不能置身事外,而应该积极主动的投身到绩效管理中去,化
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