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旅游产业集群创新机制基于案例总结和探讨

旅游产业集群创新机制基于案例总结和探讨   【摘要】创新是产业集群竞争力的源泉,也是产业集群的主要特征之一。产业集群的创新主要是通过集体学习机制,而旅游产业集群与制造业集群的不同就在于其集体学习机制是多维的,而且集群内企业的创新主要是模仿创新。旅游产业集群的集体学习机制主要是政府和企业通过不同的渠道和方式对来源于集群外部的知识与来自于集群内部知识的学习,促进旅游产业集群的整体创新。   【关键词】旅游产业集群;集体学习;创新   一、问题的提出   产业集群理论多应用于制造业和高技术产业,对于在以旅游业为代表的服务业中应用的研究成果较少。但近两年,国外较有影响的《Annals of Tourism Research》、《Tourism Management》以及《Tourism and Hospitality Research》等旅游研究杂志上关于旅游产业集群的研究论文逐渐增多,而很多旅游业发达、旅游业在国民经济中占据重要地位的旅游地已开始运用产业集群战略促进旅游业的发展。旅游业客观上存在产业联系和空间集聚的特征,在产业规模较大、产业链较长且合作创新频率较快的旅游地,就可以积极应用集群战略加快旅游业的发展步伐。   创新是产业集群的特征,而对于旅游产业集群来说,较快的创新频率更是其有别于一般旅游地旅游企业简单扎堆的重要特征。与一般的个人发明和实验室创新不同,在产业集群中,创新的主要特点体现为通过组织问的互动实现知识的产生、传递和积累的过程,而通过对这些知识的学习创新是产业区(集群)内生增长和竞争力提升的根本来源。因此,产业集群创新形成的基础是集群内流动的知识(知识外溢),而集群的集体学习机制是集群创新形成的关键。所谓集体学习机制,是指产业集群各个要素之间知识流动的渠道和作用方式。国内外大量的实证研究表明,集体学习和集群创新及整个区域的经济活力有着显著的关联性。集群通过集体学习能在集群内企业间和机构间传播、创造和积累新的技术和组织知识。旅游产业集群的产品在专利保护以及技术创新等方面都有别于制造业和高技术产业,因此,集群学习创新的特征与集体学习机制等方面也和制造业集群存在差别。   笔者对平遥古城85个企业就企业的竟合关系和创新进行了调查和研究,发现平遥古城已初步具备了产业集群的特征,因此,本文将结合国内外已有的对旅游产业集群的研究和案例分析以及平遥古城对旅游产业集群的创新机制进行初步研究。   二、旅游产业集群学习创新特征   (一)集群学习机制是多维的   旅游产业集群的学习创新机制是多维的:从知识来源看,既有来自于群内知识外溢的学习,也有来自于群外知识和信息的学习,而且对于旅游产业集群来说两者同等重要,因为其对外部知识、信息等要素的使用可能更多;从学习渠道来看,既有企业联结形成的正式网络学习,也有企业管理者和员工社会关系交流形成的非正式网络学习;从学习主体来看,包括政府部门和旅游企业以及制造业集群不同的是,政府部门在宣传促销及产品创新方面对旅游产业集群的发展起着重要的作用;从学习方式来看,有专门学习,如专门到外地参观学习、对旅游需求市场和旅游业发展趋势的专门研究,也有偶然性学习,如通过“供-需”关系的主客互动和企业间的互动交流实现知识和信息的传播,或者旅游创新主体自身作为旅游者在旅游过程中的体验学习;从学习的过程来看,既有旅游从业人员的“干中学(Iearning bv doing)”机制,也有旅游者与经营者以及旅游企业间的“互动中学(Iearning by interacting)”机制;而从学习特征来看,既有需求促进的企业率先创新,也有企业模仿集群外先进企业或群内其它企业的模仿创新。因此,旅游产业集群的学习过程、渠道和方式是复杂的,正是这种多维学习机制使旅游产业集群在创新传播速度方面要快于制造业集群。   (二)旅游企业主要是模仿创新   企业创新主要有两种模式:一是率先创新模式(自主创新模式);二是模仿创新模式。率先创新模式是指创新主体依靠自身的努力和探索,研究开发出全新的产品或工艺,并推向市场的创新行为;模仿创新模式是指创新主体吸收和消化率先创新的产品或工艺,并在此基础上进行再创新,进而开发出更优、更富于竞争力的产品或工艺的创新行为。由于旅游产业以中小企业为主,存在资金短缺、人才匮乏、抗风险能力差等创新障碍,而模仿创新具有明显的“两低一强”的特点(风险低、成本低、竞争力强),所以企业在创新时,往往会首选模仿创新。同时,由于旅游产品生产和服务流程的外显性以及旅游创新很难通过专利的形式得到保护而导致旅游创新更容易模仿,因此,旅游企业的创新有直接来自于需求市场促进的率先创新或自主创新,而更多的还是对于率先创新企业的模仿创新。这种模仿不仅仅是来自于集群内同类企业,还由于旅游行业标准化特色能从群外同类企业

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