薪酬管理重点合(余影娜整理).ppt

1.1 薪酬概念界定 1.1.1 报酬（Reward） 指一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。 例：雷尼尔效应 360度薪酬：即衡量一个职位的薪资水平时，既考虑工资、福利这些“摸得着”的报酬项目（“经济性薪酬”），也会考虑诸如工作环境、工作认可、自身能力提高、发展晋升机会、工作氛围、职业安全性等影响我们决定是否接受一份工作的其它因素（“非经济性薪酬”）。换言之，人们可能愿意接受一份经济性薪酬（工资）水平不高而非经济性薪酬水平较高的工作。 1 6/24/2018 薪酬管理Compensation 第0章 导论 报酬的分类 2 6/24/2018 薪酬管理Compensation 外在报酬（extrinsic reward） 内在报酬(intrinsic reward) 经济性 报酬(financial reward) 直接报酬：基本工资、加班工资、奖金、绩效加薪、利润分享、股票认购/长期激励 间接报酬：保险/保健计划、津贴、住房资助、员工服务及特权、带薪休假及其他福利 无 非经济性报酬（non-financial-reward） 私人秘书 宽大的办公室 诱人的头衔 工作环境 学习与进步的机会 社会地位 参与决策 挑战性的工作 感兴趣的工作或任务 认可与尊重 多元化活动 就业的保障性 体验 3 6/24/2018 薪酬管理Compensation 1.1.2 薪酬（Compensation） 薪酬实质上是一种交换或交易，是指总报酬中的外在报酬部分。 三种口径： 宽口径＝报酬 中等口径＝直接经济报酬（货币性薪酬） ＋福利（间接经济报酬） 窄口径＝直接经济报酬（货币性薪酬）＝基本薪酬＋可变薪酬 4 6/24/2018 薪酬管理Compensation 薪酬（Compensation） 米尔科维奇：薪酬（compensation） 是指员工作为雇佣关系的一方所得到的各种形式的财务回报、有形服务与福利。 刘昕：指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入，其中包括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。 书本：薪酬是指雇员作为雇佣关系的一方，因为工作和劳动而从雇主那里得到的各种货币收入和各种特定的服务和福利之和。 5 6/24/2018 薪酬管理Compensation 工资：基于劳动关系，用人单位根据劳动者提供的劳动数量和质量，按照法律的规定和劳动合同约定，以法定货币形式直接支付给劳动者的劳动报酬。 人工成本：不仅包括基本工资、奖金和福利等劳动报酬，而且包括员工招聘、培训和职业安全生产所需要的支出。 1.1.3 薪酬管理（Compensation Administration） 薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式的过程。 在这个过程中，企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时，作为一种持续的组织过程，企业还要持续不断地制定薪酬计划，拟定薪酬预算，就薪酬管理问题与员工进行沟通，同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。 7 6/24/2018 薪酬管理Compensation 1.5 薪酬管理模型 三个基本模块： 薪酬目标（Compensation objectives） 构成薪酬体系基础的政策（Policies that form the foundation of the compensation system） 构建薪酬体系的技术（Techniques that make up the compensation system） 8 6/24/2018 薪酬管理 Compensation 战略决策 薪酬管理技术 战略目标 效率 绩效 质量 客户 股东 成本 公平性 合法性 竞争性（外部公平） 贡献者（员工公平） 管理 市场 市场 政策线 薪酬水平界定 调查 结构 资历 绩效 绩效加薪 激励计划定薪 定薪 方针 成本 沟通 变革 评价 一致性（内部公平） 职位 职位 职位 内部薪酬分析 说明 评价 结构 9 6/24/2018 薪酬管理系统与模型（米尔科维奇、纽曼） 1.2 薪酬的构成 可划分为基本薪酬、可变薪酬以及间接薪酬（福利与服务）三大部分： 10 6/24/2018 薪酬管理 Compensation 总薪酬 基本薪酬 可变薪酬 间接报酬或 福利与服务 书本薪酬的构成 直接以现金支付的工资： 基本工资、绩效工资