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咨询心理学知识 三、能力缺陷。人际交往能力欠缺也是影响人际关系的原因之一。于成长环境和个性方面的原因，该学生十分缺乏人际交往的能力，平时他既不爱说话，又很少与人交往，经常独来独往、孤家寡人，很不善于为人处事，更缺乏这方面的锻炼。尽管有时他也有和同学交往、改善关系的愿望，但却不知如何去做，产生了很强的自卑感和恐惧心理，而做起来又可能弄巧成拙，适得其反，产生误解。于是就干脆放弃，任其自然，这就更失去了人际交往的锻炼机会。当同学之间发生矛盾后，他束手无策，不会去化解矛盾，改善关系。其人际交往能力的缺陷也是他陷入人际关系困境的一个内在因素。 总之，该学生这三方面存在的问题形成了他人际关系的心理障碍，使得这位本来好强上进、学习用功、素质不错的学生在一年多的大学生活中陷入了困境。他不仅搞僵了人际关系，而且搞垮了身体，荒废了学业，最终还造成被迫休学的结局。 咨询与矫治目标：???? (一)改善其认知模式????首先，针对该学生的不良认知模式运用理性认知疗法，和他一起认真地探讨大学生的特点和人际关系的意义，从健康的群体意识的理论问题到如何正确认识和对待同学之间发生的予盾，在理论和实践的基础上，进行具体的有针对性的、入情入理的分析，明确指出他在这方面的失当之处，使其逐步认识到并尽快地改变过去那种非理性的认知结构和思维模式，纠正不合理的信条，代之以科学的理性信念，从而达到改善认知，理顺情绪，消除观念上的障碍，树立良好的群体意识之目的。???? (二)完善其性格????第二点，针对该生性格上存在的缺陷，首先运用“卡特尔16PF”量表，对他进行了人格因素测试，具体分析其个性特征，特别指出其性格上的主要缺陷，鼓励他在完善性格上下功夫，这是改善人际关系的重要内在因素。然后向他提出有关性格优化的具体建议和方法，如观察记事法、交友法、名言警句法等。指导他确立较高的人生目标，主动和同学交往，积极参加集体活动，在丰富多彩的社会实践中增长知识，锻炼意志，注意学习别人性格上的优秀品质，克服自己的弱点，从而使其性格不断得到完善。 咨询心理学知识 (三)训练其交往能力 最后，针对该学生在人际交往方面的自卑感和能力缺陷，运用行为疗法，加强实际训练。说明人的交往能力完全可以通过有意识的培养训练得到提高，关键是要克服自卑，建立信心，多动脑，多实践，不断总结。和他一起探讨人际交往应把握的四条原则(尊重、互助、坦诚、宽容)，传授人际交往的基本技巧，如善解人意，体贴关心，乐于助人，克制忍让，顾全大局，不卑不亢，礼貌待人以及学会运用恰当的语言赞扬别人和开展积极的批评与自我批评等，鼓励他从大处着眼，从小事做起，认真实践，持之以恒。为此，还专门给他布置了具体“作业”：①细心观察身边某同学为人处事的言行，分析其优缺点；②尽可能多与性格开朗、热情活泼的同学交往并深入交一个朋友；③有意识地参加一些集体活动，如演讲会、社会调查等活动。要求“作业”认真去做，定期检查，及时指导。 按照上述目标和步骤，对该生进行了一年多的咨询和训练，其中包括他在休学期间的通信咨询。在该学生的主动配合和认真实践下，取得了良好的效果。第一，他的精神和体质很快地得到康复，不到一年就返校复学。第二，当他加入一个班集体后能很快适应了环境，而且与班上干部同学相处和谐，关系融洽，还交上了两三个好朋友。第三，他的精神面貌变得开朗、乐观多了，整天精力充沛，神采奕奕，心情舒畅。失眠、头痛等神经衰弱症彻底消失了。第四，他学习专心，效率较高，成绩提高很快，复校后的那个学期就以良好的成绩获得国家四级英语统考证书，学期末还拿到第一次奖学金。他的确变了，变得使他原来班上的同学感到惊奇。当然，他本人感到在学校生活得从未象现在这样愉快和轻松。当他向老师畅谈自己的收获和感受的同时，又进一步征询老师的指导，准备向更高的人格标准和成长目标攀登。 咨询心理学知识 青年期心理咨询的展开 咨询心理学知识 咨询心理学知识 咨询心理学知识 恋爱 认知疗法：正确的恋爱观 （案例分析） 咨询心理学知识 人物：大学三年级女生陈文（化名） 背景陈述：父母离异——性格独立——莫名其妙的三角恋爱——怀疑自己与爱情 问题指向：爱情之爱的需 症候群指数：80% 采访笔录： 我一直都很惧怕恋爱，因为不知道这个世界上爱情还可不可以天长地久。 　在我9岁的时候，父母离异了。法院把我判给了父亲。两年后，父亲结婚了，一年后，他们有了自己的孩子，我多了一个同父异母的弟弟。我的母亲离婚后去了广州，直到我上大学才再婚。 　可能就是这样的家庭环境，训练了我相对独立的性格。父亲并不是一个细腻的人，继母对我虽然还算不错，但照顾也只限于生活上的。有了弟弟后，她更是把精力集中到弟弟身上。从小到大，他们从来没有关心过我物质以外的需要。 　高