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按服务对象，商业银行业务可分两类： 对公业务：面向机关、企事业单位、学校、军队等 对私业务：面向城乡居民 网点主任（行长）、副主任（副行长） 对私柜台：柜员、复核、主管、其他 对公柜台：柜员、其他 大堂经理 理财室：客户经理（理财经理） 保险公司客户经理 基金公司、证券公司营销人员 保安、保洁 对公存款 融资业务 票据业务 国际业务 结算业务 汇票 汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。按照出票人的不同，汇票分为银行汇票和商业汇票。由银行签发的汇票为银行汇票，由银行以外的企业、单位等签发的汇票为商业汇票。 　　本票 本票是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。目前，在我国流通并使用的本票只有银行本票一种。银行本票是1988年中国人民银行全面改革银行支付结算制度后推出的一种新的支付结算工具。 　　支票 支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。支票是在中国最普遍使用的非现金支付工具，用于支取现金和转账。在同一城市范围内的商品交易、劳务供应、清偿债务等款项支付，均可以使用支票。 个人储蓄业务 个人贷款业务 个人汇兑业务 个人中间业务 个人电子银行 个人理财业务 Thank You! * 银行业务知识 Click to add title in here Click to add title in here Click to add title in here Click to add title in here 4 1 2 3 中国人民银行 中国人民银行是中国 的中央银行，是在中国国 务院领导下负责统计监管 宏观经济运行、管理金融 体系、制定和实施货币政 策的管理当局。 金融服务 宏观监控 金融监管 国际金融 合作 制定货币政策、信 贷政策、利率政策、 外汇政策 银行的银行 货币发行的银行 政府的银行 现代银行 信托职能 信用职能 投资/策划职能 支付职能 储蓄职能 现金管理职能 投资银行业或承销职能 中介职能 保险职能 现代银行职能 商业银行网点工作人员 企业电子银行 投资银行业务 资产托管业务 机构金融业务 银行票据 对私业务 * *