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管理者特征对企业社会责任绩效影响研究 　　【摘 要】 管理者对企业的决策制定及其效果具有重要影响，在企业社会责任领域亦为如此。文章将管理者特征从生理、心理和社会三个角度进行分类，在此基础上对管理者特征对企业社会责任绩效影响的国外研究成果进行了归纳分析，并从上市公司管理者甄选与激励、社会责任信息披露、管理者与企业社会责任绩效的后续研究等角度提出了几点思考。 　　【关键词】 管理者； 企业社会责任绩效； 生理特征； 心理特征； 社会特征 　　中图分类号：F279 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2014）09-0038-03 　　企业社会责任绩效（Corporate Social Performance，简称CSP）是指企业在社会责任履行中体现的成效。企业社会责任的履行可以视为其长期的投资，对企业的声誉乃至财务绩效都会产生影响，因此，企业社会责任绩效愈来愈受到企业和学界等的关注。影响企业社会责任绩效??因素众多，企业管理者在企业经营决策中起着重要的作用，不同特征的管理者对企业社会责任履行的决策与效果，亦会产生不同的影响。因此，为了了解管理者对企业社会责任绩效的影响，对我国企业在社会绩效层面的改进有所借鉴，本文以企业社会责任绩效的影响因素为出发点，在将管理者特征分类为生理特征、心理特征和社会特征三个维度的基础上，对管理者特征对企业社会责任绩效影响的相关研究进行梳理，并对我国上市公司的管理者甄选与激励、社会责任信息披露、进一步研究方向等提出一些思考。 　　一、管理者生理特征与企业社会责任绩效 　　生理特征是指个体生理上的不同特点，其包含内容繁多，如年龄、性别、身高、体重、肤色等。目前在研究管理者特征的影响时，通常指的是年龄和性别。 　　（一）年龄与企业社会责任绩效 　　年龄可以反映管理者的阅历和经验，也是管理者管理企业成熟性的标志。不同年龄的管理者在阅历、经验、成熟度等方面存在差异，也会导致其行为后果的差异，年龄大小会对管理者的需求、偏好、价值观、工作态度、工作行为等产生影响（Rhodes，1983）。管理者从员工层次的打拼到走向高层管理人员的职位，年龄在增长，职位在上升，物质财富在不断增加。年龄大的管理者有更强的动机追求高层次的尊重与自我实现需求的满足，会更多地考虑员工福利、慈善、环保等社会责任行为，提高企业的社会责任绩效（Forte，2004；Ruegger和King，1992）。 　　也有学者认为，年轻一代的管理者对于环境与伦理问题更为敏感，这种敏感性导致他们更高的社会责任和环境友好行为（Bekiroglu等，2011），年龄越小的董事会更容易实施环境治理结构或程序的决策（Post等，2011）。 　　从管理者团队的角度来看，年龄的多样化有利于不同观点或建议的提出，如董事年龄的多样化会产生更为平衡的决策制定效果，更能考虑公司对于更多利益相关者的责任（Aguilera和Jackson，2010），董事的年龄多样化程度越高，公司的社会责任绩效越好（Hafsi和Turgut，2012）。 　　（二）性别与企业社会责任绩效 　　越来越多的研究表明，女性参与管理能够提升企业的社会责任绩效。随着治理机制的不断改进，许多股东支持董事会内部的多样化，尤其是女性董事的参与（Hillman等，2007）。女性董事可以带来与男性董事不同的经验和价值，对内而言，她们可以激发女性雇员进入高层团队中；对外而言，她们可以将公司与重要的供应商有效联系起来（Milliken和Martins，1996）。现有研究表明，女性比男性更偏爱思考伦理问题（Luthar等，1997），对公司社会绩效更为敏感（Burgess和Tharenou，2002），女性加入董事会能够提高企业社会责任绩效（Bear等，2010），女性担任CEO的企业社会责任绩效更好（Manner，2010），董事会性别多样化程度越高，企业社会责任绩效越好（Hafsi和Turgut，2012）。 　　性别与企业社会责任绩效的具体内容亦存在关联。Ibrahim和Angelidis（1994）发现，男性董事比女性董事更关注公司经济绩效，女性董事比男性董事更关注慈善等方面的社会绩效。Williams（2003）也发现了董事会中女性成员与公司慈善行为正相关。 　　女性管理者的任职期限也会对公司社会绩效产生影响。由于男女董事之间存在较大的差异，女性董事融入男性董事团队的可能性较低。随着任职期限的增长，女性董事会获得经验、知识、能力的自信，从而对公司产生影响，因此，女性在董事会中人数越多、任职期限越长，公司的社会责任绩效就会越好（Schnake，2006）。 　　二、管理者心理特征与企业社会责任绩效 　　心理特征是指个体心理上的不同特点，如人的不同性格、信仰、胆量、自信