马云的大阿里战略.docVIP

来源：新领军杂志 作者：鲁永奇 一、淘宝3.0 作为马云物流计划的重要一环——星辰急便最后黯然落幕，这是不是意味着马云物流计划的失败？随着马云对阿里旗下产业的“大动干戈”，马云二次创业的目标又是什么？这中间又有哪些陷阱和困难？ 经过十几年的发展，我国电子商务行业发生了巨大的变化。最早我国的电子商务企业基本处于1.0阶段，这个阶段的主要特点是搭建一个平台提供简单的黄页信息，来促进交易的发生。这个阶段以淘宝网、腾讯拍拍为代表。但是随着电子商务的发展，网络购物逐渐得到人们的认可，消费者对网络购物不仅仅是图便宜，服务、品牌等逐渐成为网络购物的主要参考因素。与此同时，我国电子商务过渡到了2.0阶段，这个阶段以仓储、物流以及供应链管理为主要特点和核心竞争力，这个阶段以京东商城、凡客诚品为主要代表。但是，我国目前的B2C模式并不是电子商务发展的最终目标，电子商务的本质是用更高的效率、更低的成本来达到商业的目的，显然如今的国内电子商务领域的佼佼者——京东、凡客等“越俎代庖”的模式使得电商企业越来越重型化，不但没有更高的效率，反而加重了电商企业的负担。 所以电子商务的更进一步发展，也就是3.0阶段，在这个阶段电子商务企业根据巨大的流量信息和充分的数据挖掘分析能力，不仅仅是依靠流量来给网站业务提供支持，更要知道消费者在哪里？消费者需要什么样的物品？达到商家和消费者之间的信息流的畅通，从而用更高的效率来解决商业问题。 在第一阶段，淘宝网一家独大可谓是我国电子商务发展的寡头时期。第二阶段，随着京东、凡客等电商企业的飞速发展，我国电商格局进入了群雄争霸时期。如今，各大电商企业不断布局未来，这其中最引人注目的当属淘宝。首先是淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网……一系列举动立刻引发了人们关于马云建立大淘宝战略的思考。 作为电子商务的三个非常重要的环节：信息流、物流和资金流，资金并不是大淘宝发展的障碍。物流方面，作为阿里巴巴投资的星辰急便虽然倒闭，但是阿里投资星晨的目的非常简单，只是希望通过资本的杠杆撬动整个资本界对快递行业投资的关注，好让更多的热钱涌进快递业，加速快递业的建设和发展，从而满足电商的需求。而且，对于星辰急便，马云是对物流信息平台模式的试验。通过此模式，可以汇集所有物流服务商的服务信息，将从生产商到消费者的物流链各环节合作伙伴整合起来，并从上而下打通。可见大淘宝所规划的物流建设也是基于庞大的信息流基础之上。对于信息流，马云一方面不断将淘宝分拆和开放聚划算平台，建立一个庞大的淘宝系，一方面可以建立庞大的淘宝电商生态圈，另一方面在这个巨大的生态圈内，能使其掌握更庞大和全面的消费数据信息。这也正是马云所追求的，也是未来商业发展的方向。也许马云对淘宝系的“手术”，会有打压其他网站的嫌疑，但是他所做的不仅仅是做一个行业的龙头老大，而是基于数据挖掘方面的信息流的建设。 在其他电商网站还在拼规模、物流和服务的同时，马云已经在为互联网时代的“水、电”（数据和信息）发起总攻，同时，阿里巴巴借万网“梦工厂”涉足网站建设市场，其目的显然是要通过充分的数据准备，打通消费者和企业之间的信息流。可以说马云已经把淘宝提前拉入了3.0时代。 二、马云的“信息”情结 。马云无疑坐着我国电子商务领域的头把交椅，但是繁荣背后，阿里巴巴以黄色形式的信息服务的弊端逐渐显露出来，2011年2月新闻曝出阿里巴巴有约0.8%，即1107名“中国供应商”因在2010年涉嫌欺诈而被终止服务。阿里巴巴原CEO卫哲成了阿里巴巴模式弊端的替罪羊。此事件过后，引发更多人对阿里巴巴模式的重新思考——也许这种简单的信息服务已经很难满足如今电子商务发展的需要。“阿里巴巴是纯粹以提供信息的B2B平台，但是随着互联网的发展，随着整个网络各种各样的服务，例如微博、谷歌、百度的发展，信息已经变得泛滥。如今这种仅依靠提供最为简单和朴素的商业信息的功能能收到费用吗？”一达通电子商务公司总经理魏强表示。 钟爱平台 除了B2B平台阿里巴巴，2003年，马云将针对个人电子商务的C2C网站——淘宝网上线。这个时候虽然国内的亚马逊已经做得风生水起，但是经常在世界各地奔索的马云似乎视而不见。淘宝网的搭建依旧是遵循阿里巴巴模式，采用了平台式的信息服务，而不是如同亚马逊的B2C模式。之后几年随着我国网民数量急剧增加和网络消费习惯的培养，网购主流消费群体已经形成。这时他们关注的已不单单是价格，品牌、服务逐渐成为他们购物的首选。我国庞大的零售市场，使B2C成为了未来发展的一个重点。也正是基于此，京东商城、当当网和凡客诚品渐渐成为了电子商务市场上的后起之秀，也成了淘宝网的主要竞争对手。虽然马云看到淘宝网的弊端，成立了淘宝商城（现更名为“天猫”），但是淘宝商