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我们需要什么样电子商务 　　前不久看到一位运作某家电品牌的电商朋友发的一条微博“晚上和一品牌商负责电商渠道的朋友吃饭，讲到他们的两个淘宝渠道的代理商，这两家公司都是淘宝上的知名运营商，一家销售了一个多亿，另一家店铺年底就关掉了。同样的产品完全不同的结果，问其原因，说要关掉的这家店铺一年多的时间店长换了四五个，可见团队稳定的重要，多品牌运营团队稳定最重要。” 　　这条微博不禁让人想到前两天的另外一条新闻“万达试水电子商务，重金挖来电商团队”，原阿里巴巴国际站技术负责人龚义涛，以200万的高年薪挖墙脚过档万达担任电商CEO。目前万达普通的“网页制作工程师”的年薪在18万～38万元，平台技术部总经理则超过百万年薪。此前，万达董事长王健林曾高喊，除了马云、刘强东，谁都能挖。万达的口号似乎依然印证着“重赏之下必有勇夫”的商业原则。 　　再向前追溯，多个品牌的包括总负责人电子商务团队更迭的事件，从目前传统企业以及第三方平台的电商化的进程来看，这些在传统市场风生水起的大品牌，又打破了“金钱和勇夫”原则，依然在发展电子商务上遇阻。 　　我们需要什么样的团队？ 　　电子商务作为商业模式的一种，与线下相比，竞争更为激烈、销售模式花样翻新。所以，电子商务绝对不是将传统商业运营方式简单的从线下照搬到线上，而是需要专门的团队做专业的运营。 　　姜总从最初的某厨电品牌网络运营商发展至今，形成以家电、服装为主营品类，以自建商城、第三方专营和旗舰店为主要运作方式的营销网络，从创业至今，团队的稳定和管理架构的完善保证了其发展的稳健。 　　电商与传统团队的相通之处在于各司其职、职权划分明确，在人员岗位和工作内容设定上存在差异性划分。在姜总看来，只有权责明确，明确工作范围和内容，才能够让每个员工明白他们该做什么，碰到不同的问题该怎么做。 　　首先，程序员是必需人员之一，是搭建整个网站后台的“幕后推手”。因为程序员属于技术性比较强的专业人员，所以在管理程序员的时候，老板一定要找好自己的角色定位。“不懂装懂”、“指手画脚”是程序员???忌讳的。 　　一般来讲，姜总招聘程序员有两种倾向，一是集中在22～26岁的应届毕业生或者年轻人，年轻的程序员更注重经验的积累和职业前景规划，薪资是第二位要求。其次，年轻人充满活力、好奇心和创新精神，工作效率高且迅速，比较适合创业初期的电商企业。 　　另外，当公司发展到一定阶段，可以招募30岁左右的程序人员。很多人都认为对于程序员职位来讲，过了30岁无疑被打入“冷宫”，因为知识的更新换代。老程序员的创新和学习能力下降，而且薪资要求较高。但从另一方面来考虑，老程序员有一定的经验，而且家庭负担会让其在工作上更负责任，更稳定，忠诚度也较高。可以根据企业发展状况选择不同类型的人才，技术出身的姜总最初只招聘了一个年轻的程序员，随着几年公司的发展自己培养起来这名程序员，再进行续招。 　　美工 　　美工是很重要的角色，美工的美感，div+css即网页的布局方法和能力直接决定了网站的订单转化率，网站信用度。 　　B2C最重要的是产品图片的处理、美化，如果美工在这方面能力不行，将会导致整个网站订单率下降，因为足够吸引人的美图是导致买家直接下单的原因。 　　策划和编辑 　　策划主要工作是策划活动，网站布局，最好能够懂用户体验。 　　编辑除了担任日常编辑工作外，还会担任线上客户会员的服务，比如评论的维护，等等。 　　客服 　　客服的重要性就不言而喻了，客服实际上直接决定了公司的收入。 　　客服一般通过电话、QQ，Email等方式进行前期销售和后期回访服务，最好是女生，有售前电话客服经验。在网站开发阶段一般不招募，上线开始有流量，客服就需要到岗。 　　推广 　　推广在网站开发的过程中，可能还不需要，后面就需要增加了，开发阶段不招募，推广人员一般两名，一个负责友情链接交换这种，小型网站合作，一个负责手动链接建设，因为SEO是电子商务最有效经济的推广方式，所以初期的推广一般都立足于SEO。 　　电子商务团队，70%以上的都是年轻人，自由和沟通很重要，冗长的会议能省则省，自由沟通更能提高效率。 　　另外，一个部门一名负责人，初期老板除了管理整个团队，有时候也兼任各个部门的负责人，团队管理，工作安排，检视工作，网站发展进度规划，对外公关，大型媒体合作，等等，这些都是初期老板需要重点规划的。 　　我们需要什么样的理念？ 　　电商化已经成为大势所趋。做电子商务，不仅要求老板有眼光，还要有魄力。 　　从线下做到线上已经成为了传统企业的共识，但对于传统制造企业来讲，想在短时间内实现盈利是不现实的，这个阶段需要考虑的是团队的稳定和规模，要做好打攻坚战和持久战的准备。 　　从某制造企业电商部负责人岗位离职的范总曾表示，企业老总