伊利牛奶场调研-苏州工业园区职业技术学院.PPT

伊利奶学生市场调研 Jan.2011 小组成员 王莉 吴晓英 周小萍 张小燕 葛扬帆 沈佳 调研概述 总目的： 为了解学生对伊利牛奶的需求情况以及伊利在校的市场占有率，以便更好地扩大伊利牛奶的校园市场。 具体目的： 了解青少年对伊利品牌的信赖程度和购买程度 了解青少年对伊利牛奶的价格、质量、味道的评价，以及期望 了解伊利牛奶在青少年群体中所占的市场份额，并预测伊利牛奶在校的发展方向 改善伊利产品的质量，扩大生产，赢得战略优势 调研的意义 （1）有助于伊利牛奶公司大致了解伊利牛奶在青少年群体中占得市场份额; （2）知道伊利牛奶在竞争者中的劣势，有助于制定相应的营销、研发、生产策略； （3）了解青少年对伊利牛奶的喜好与建议，有助于进行针对性的改善； （4）为准确制定伊利牛奶以后发展方向做准备； 执行总结 问卷投放时间： 2010年11月29日 – 12月4日 定向区域： 苏州独墅湖高教区范围内 问卷发布渠道及方式： 随机抽取填制调研问卷； 回收有效问卷（样本量）： 300 男女比例： 1:1 数据统计方式：样本问卷统计 调研对象 苏州独墅湖高教区范围 苏州工业园区职业技术学院 苏州服务外包学院 西交利物浦大学 苏州港大思培科技职业学院 苏州大学 中国科学技术大学苏州研究院 西安交通大学苏州研究院 南京大学苏州研究生院 东南大学苏州研究院 中国人民大学国际学院 四川大学苏州研究院 武汉大学苏州研究院 调研成果 一、分析问卷基本资料得到的结果 二、关于影响学生购买因素的结果 三、关于购买渠道与促销活动等的结果 一、由分析问卷基本资料得出的结果 （一）、对人们喝牛奶的情况做了初步调查： 1、饮用牛奶的频率（ ）。A、每天都喝 B、2-4天一次 C、5-7天一次 D、无所谓 E、不喝 （二）、学生对伊利的信任度及态度 4、伊利给你的印象（ ）。A、非常好 B、一般 C、不好 D、差 二、关于影响学生购买因素的结果 5、影响你购买牛奶的因素（ ）。A、价格 B、产品质量 C、产品种类 D、口感 E、品牌形象 F、其他 6、您认为伊利的牛奶的价格和其他牛奶相比，价（ ）。A、合理 B、过高 C、便宜 D、差不多 8、您一般偏爱里的（ ）口味的牛奶。A、纯鲜牛奶 B、酸奶 C、乳饮料 D、其他 三、关于购买渠道与促销活动等的结果 （三）、人们对伊利液态牛奶促销的反映情况：9、人们对上门推销牛奶这件事的看法（ ）。A、能接受 B、可以理解 C、反感 D、完全不接受 10、您买牛奶最容易受（ ）影响。A、报刊杂志 B、电视广告C、海报宣传 D、网络媒体E、其他 11、广告中的（ ）因素会有会影响您选择该产品？A、当红明星视觉效果 B、广告创意C、时尚元素 D、青春激情 12、您认为伊利请易建联和刘亦菲拍的系列广告与伊利的吻合程度（ ）。A、与年轻人完全吻合 B、虽有广告效应，但似乎与广告没太大关系C、与伊利品牌有深厚关系 D、根本没太大关系 不同性别消费者购买饮料的习惯 不同性别消费者购买饮料的习惯 13、如果伊利牛奶进行促销，您更喜欢（ ）形式的促销方式A、购买时附赠 B、免费品尝C、礼品促销 D、抽奖活动。 14、如果现在学校内又为你提供鲜牛奶订购，您是否愿意考虑下？A、我会订购 B、看情况，我会主要考虑价格 C、看情况，还看送奶服务订购 D、不准备订购 四、调研总结与营销策略建议 学生消费者购买意向及习惯总结 不同性别消费者 不同性别学生消费者对于牛奶产品的主要需求差别不大，部分需求略有不同。女性消费者更偏好于健康类的，果汁/蔬菜类、含乳类的较受她们的欢迎；男性消费者对于机能类的需求更高； 广告策略建议 针对女性消费群体广