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企业履行社会责任与企业价值关系探析 　　【摘 要】基于利益相关者角度来研究企业社会责任与企业价值的关系，得出的结论是：从总体来看，企业积极履行社会责任有助于企业价值的提升。企业对股东、债权人、员工、供应商和公众承担的社会责任越多，越容易产生良好的社会回应，从而更有利于提升企业价值。企业应该正确树立承担社会责任意识，主动履行对企业利益相关者的责任，并将承担社会责任作为一项企业战略任务，嵌入到公司治理中。政府和相关部门通过制定法律法规来监管企业履行社会责任的情况，使企业能真正落实承担社会责任这项义务。只有这样，企业才能履行好社会责任，也才能提高企业价值，使企业获得可持续发展。 　　【关键词】企业社会责任；企业价值；关系 　　我国企业社会责任的履行状况并不理想，究其原因是部分企业经营者的社会责任意识不强，他们认为企业社会责任的履行会降低企业价值。但也有一些人认为，虽然企业履行社会责任会增加企业成本，但是这可以使企业形成强有力的竞争优势。通过研究企业社会责任履行对企业价值的影响，能够使企业经营者充分认识到履行社会责任的重要性，从而使企业经营者更加重视履行社会责任。这将有利于企业的持续健康发展。 　　一、利益相关者视角下的企业社会责任 　　基于利益相关者理论来研究企业社会责任是一个重要的研究方向。1991年卡罗尔（Carroll）就曾结合利益相关者理论和企业社会责任理论构建了利益相关者与社会责任矩阵。同年，伍德（Wood）将利益相关者理论引入到企业社会责任理论的研究中。他认为，利益相关者理论解决了企业履行社会责任的对象是谁的根本性问题。2007年格里芬（Griffin）提出利益相关者和企业社会责任之间存在着某种相互影响的路径。利益相关者理论的出现明确了企业社会责任履行的对象，扩大了企业社会责任的研究范围，提供了一条研究企业社会责任与企业价值的途径。我们可以从利益相关者的角度来探讨企业社会责任问题。企业的利益相关者主要包括股东、债权人、员工、供应商、消费者、政府、社区和环境等。 　　（1）企业对股东履行的责任。股东是企业的??有者和投资者。股东向企业提供资金，以供企业生产经营之用。企业对股东的责任就是为股东赚取利润，使股东投入的资本保值增值。另外，企业的行为应该符合股东的要求，同时主动接受股东的监督，以及向股东汇报企业的生产经营状况。 　　（2）企业对债权人履行的责任。除了股东之外，债权人也能为企业提供一部分资金。企业应该按照借款合同的约定，向债权人还本付息。同时企业应该与债权人做好沟通工作，在做重大决策时要征求债权人的意见。 　　（3）企业对员工履行的责任。随着企业的发展，人力资本对企业的作用已越来越突出。员工通过辛勤劳动为企业创造了价值，企业就应该为员工承担相应的责任。企业要平等地对待每一位员工，为员工提供合理的薪资和安排良好的工作环境，满足员工生活上的需要。企业要给员工提供合适的职业培训，使员工的储备知识得到不断更新，满足员工职业发展的需要。 　　（4）企业对供应商履行的责任。供应商是企业重要的合作伙伴之一，如果没有供应商的支持，企业就不能维持生产经营活动。当供应商为企业提供生产资料，企业应该及时付款给供应商。保持与供应商的良好关系能使企业减少库存、降低成本、合作开发新产品。 　　（5）企业对消费者履行的责任。顾客是企业的上帝，如果没有顾客的购买，企业就面临着倒闭。消费者因购买企业的产品或服务而支付了货币，企业有责任为顾客提供质量优良的产品或服务。这也是企业扩大市场份额的重要途径之一。 　　（6）企业对政府履行的责任。政府是市场的调控者，政府的宏观调控有利于企业的发展。企业要自觉承担对政府的责任。一方面，企业要合法经营，遵守国家相关的法律法规，自觉接受政府的监督管理；另一方面，企业要按时向政府缴纳税款，以供政府社会管理之用。 　　（7）企业对社区履行的责任。企业是社区的特殊成员，企业的可持续发展离不开社区这个大环境。本文定义的社区是广义的，指包括企业所在地区之内的整个社会。企业对社区承担的责任主要包括促进社区经济发展、提供就业机会和参与慈善公益活动等。 　　（8）企业对环境履行的责任。企业对环境的责任主要是节约资源。企业在生产经营过程中要节约生产资料，提高资源的利用效率，减少经营成本。企业对环境的责任主要是保护环境。企业应妥善处理环境污染问题，减少污染排放，从源头上将环境污染降到最低。 　　二、企业履行社会责任对企业价值的影响 　　我们可以从不同的利益相关者角度分析企业履行社会责任对企业价值产生的影响。 　　（1）企业履行对股东的社会责任与企业价值。股东与企业有着非常密切的关系，是企业最重要的利益相关者。企业如果不能满足股东的利益要求，就可能得不到股东的支持，从而使企业失去持续生产经营的动力。企业只