浅析如何建立优秀企业文化.docVIP

浅析如何建立优秀企业文化 　　摘要：如何建立优秀的企业文化这个问题不难回答，难的是优秀的企业文化如何在企业实践中真正落地生根。因此，要建设一个优秀的企业文化，首先要认识到企业文化的核心是“以人为本”以顾客为中心，努力服务社会。其次企业必须要树立自己的核心价值观，要在企业文化的培训上做到持之以恒，要大力鼓励创新，同时，企业管理者作为企业文化的建筑师，要做到以身作则、努力践行，要注重人际关系，在员工队伍中形成相信人、尊重个人的文化氛围。加强企业文化建设有助于提升企业竞争的软实力，企业文化使员工的凝聚力越来越强，这是推动企业健康发展的强大动力。 　　关键词：企业文化　企业发展　凝聚力　责任心　竞争力 　　要建设一个优秀的企业文化，首先要认识到企业文化的核心是“以人为本”。就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲往一处使。再先进的技术，如果没有掌握在训练有素而又对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的积极参与、自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。如果让员工感觉到自己的工作能力、水平、业绩受到承认、重视，那么员工就会自觉为企业着想，就会真正形成凝聚力、向心力。 　　一、企业必须首先树立自己的核心价值观念 　　企业文化要成为企业员工都认知和认同的理念，并且固化在制度上，能够造就人、改造人。例如，通用电器在自己的价值观里，明确提出“痛恨官僚主义”，提倡管理人员深入基层，进行调查走访。海尔公司“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念，上升为一个企业的理念，成为海尔企业文化的核心。 　　二、企业文化落实需要通过企业文化培训的体系持之以恒地进行 　　一个企业要发展离不开人才的培养。加强对员工的培训，能使员工对企业的目标和企业文化有深刻的体会和了解，从而有利于增强员工对企业的认同感和归属感。 　　三、企业文化要鼓励创新，做事情要有一定的灵活性，不安于现状 　　要保持着高涨的创新热情，一要坚持不懈，二要??失败中学习，三要有好奇心，四要有耐心，五要事必躬亲，六要发挥个人主观能动性，七要精诚合作。 　　四、企业高层作为企业文化的建筑师，以身作则，最为关键 　　不要以为企业文化只是说给员工听的，不要以为企业文化只是展示企业形象用的，企业文化就是高层的做事风格，“上梁不正下梁歪”，高层以身作则是企业文化建设的关键，关系到企业文化的真实性和有效性。 　　五、顾客至上的原则，加大宣传力度 　　正因为顾客购买我们所制造的产品，并由此得到满足，我们的企业才可能繁荣、发展起来。因此我们要求自己不要忘了做能让顾客满意的工作。这就要求我们注重细节，企业管理无小事，顾客是企业的上帝，这是个不争的事实，企业需要不断的融合才能够产生巨大的能量，在企业融合过程中，一件不起眼的小事情或许就可以完全改变，所以企业应该尊崇细节决定一切的文化传统，期望并要求员工做事缜密，善于分析，并注意细节。 　　六、注重人际关系，相信、尊重个人，尊重员工，努力创造和谐、合作的文化氛围 　　员工之间能否相互理解和支持，工作关系是否融洽，显然影响工作效率。例如，微软拥有舒适的自然环境，包括拥有大量鲜花、草坪的园区。篮球场、足球场更是充满了校园气氛，为微软人提供了优雅的工作环境，成为高效工作的保障。企业除了有E-mail、电话、个别讨论等沟通方式以外，还有最具特色的“白板文化”，即在微软的办公室、会议室，甚至休息室都有专门的可供书写的白板，以便随时可记录某些思想火花或一些建议。这样有什么问题都可及时沟通，及时解决。在这里，员工充分得到了尊重。 　　七、重视企业的道德建设 　　例如，1990　年　7　月，国家将彩管所需原料和零部件的进口关税从　30%降到　25%，退给北京松下多上交的关税　1.148　亿元。北京松下认为，这笔退回的关税已经打入卖给厂家的成本里，理应退给国内各电视厂家，于是他们分文未取全部如数退还给厂家。这一行动不仅在国内引起了巨大的震动，同时在员工中也有很大反响。一时间好评如潮，为北京松下赢得了良好的企业形象　。 　　八、追求最高的成就，追求最好 　　1986年，有一次投产的1000台电冰箱，就检查出76台不合格。面对这些不合格品，许多人提出，便宜一点，卖给职工……张瑞敏果断迈出“砸冰箱”这一步，当员工们含泪眼看着张瑞敏总裁亲自带头把有缺陷的76台电冰箱砸碎之后，内心受到的震动是可想而知的，人们对“有缺陷的产品就是废品”有了刻骨铭心的理解与记忆，对“品牌”与“饭碗”之间的关系有了更切身的感受。 　　九、要建立团队观念，基础是高度的信任 　　要大力倡导爱岗敬业、相互服务、顾全大局的职业道德，鼓励员工的团队精神。1994年受世界石油危机影响，大众公司在德国