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行銷管理 CH3行銷環境 賴文儀 環境因素 總體環境 個體環境 行銷部門及功能 總體環境 政治與法律 經濟 社會文化 科技 政治與法律 企業所在國家的一般穩定性、執政黨的性質、政府官員和民意代表對於社會中商業角色的態度，以及政府的方針、政策、法令等因素。 經濟 指直接影響企業生存和發展的國家經濟發展狀況和趨勢、經濟體制與其運作狀況、國家的經濟政策及措施等因素。 社會文化 指企業所處國家和地區在社會與文化方面所具備的基本條件，包括人口統計學上的各種特徵、文化傳統、宗教信仰、風俗習慣、社會結構、審美觀點、價值觀等因素。 科技 指一個國家和地區整體科技水準的現狀及其變化，包括科技體制、科技政策、科技水準和科技發展趨勢等因素。 個體環境 企業內部 目標市場 競爭者 社會大眾 行銷支援機構 * *
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