零售商业零售业态的选择.ppt

零售商业和零售业态的选择 零售商业的功能 零售要素组合及零售营销特点 我国零售商业的发展趋势 零售业态选择标准 一、零售商业的功能 零售与零售商业的关系 零售商业的功能 ·零售与零售商业的关系 零售： 是指对个人消费者或最终消费者的销售活动 零售商业： 是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业 零售与零售商业的联系 零售是零售商业存在的条件 零售商是从事零售的主体即零售经营者的主要组成部分 零售与零售商业的服务对象都是最终消费者 零售与零售商业的区别 零售是一种销售活动，是商品交换过程中具体的业务活动；零售商业是一种商业形式，是专业化的商品交换的一种存在形式 零售涉及生产者自销等行为，属于贸易的范畴；零售商业则属于商业范畴 对零售商业的理解 服务对象：最终消费者 商品：生活消费品及其相关劳务 事业主体：个体零售商和法人零售商 提供相关的劳务 对经营场所有较高的依赖性 ·零售商业的功能 分类、组合、备货功能 服务功能 减少消费者成本负担的功能 商品储存与风险负担的功能 信息传递功能 融资功能 娱乐休闲功能－－独有的功能 零售要素组合及零售营销特点 零售要素组合 是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等 零售营销的特点 三、我国零售商业的发展趋势 业态多样化 选址郊