异彩纷呈-十种模式逐鹿中国电子商务市场.docVIP

异彩纷呈：十种模式逐鹿中国电子商务市场 毛明松 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 在中国，电子商务时代已经到来，仅从马云的阿里集团的变化都可管窥：从最开始的B2B模式阿里巴巴，接着推出C2C模式淘宝网，接着推出B2C模式淘宝商城，今年更是紧跟社交团购网站的潮流推出“淘宝聚划算”团购网。业界正在不断探索更具效率和吸引力的新电子商务模式。 目前中国电子商务模式可以分为B2B、B2C、C2C、B2M、B2Mkt、M2C、BMC、B2G、C2G、SNS-EC(社交电子商务)10类，这些看似繁杂的分类基于参与电子商务的角色而分，目前中国电子商务市场牵扯到的组织或个体有：企业Business、消费者Customer、管理者（职业经理人等）Manager和政府Government等，相信随着业界和学者不断的探索，还有更多的角色会参与进来。这些角色之间的经济关系在电子商务环境下的体现即形成了各种不同的电子商务模式。图1显示了这种拓扑结构。 图1 十种电子商务模式及其参与者 B2B 概念 B2B（又称BtoB），是Business To Business的缩写。 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two) 代表 B2C 概念 B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动 代表 综合商城 专一整合型 百货商店 垂直商店 复合品牌店 轻型品牌店 服务型网店 导购引擎型 在线商品定制 C2C 概念 C2C（又称CtoC），是Consumer To Consumer的缩写。 C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。例如拍卖网站就属此类，最著名的是eBay网站。另外，一些二手货交易网站也应属于此类。 代表 B2M= Business to Manager 概念 B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。 B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。 M2C= Manager to Consumer 概念 M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。 M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。 BMC= Bus