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新时期城建档案工作者责任与使命
新时期城建档案工作者责任与使命
摘要:城建档案记载了城市发展的历史,是城市自然面貌和各项建设的真实记录和实际反映,同时又在一定程度上影响着城市建设的内容和走向。作为城建档案工作者,要充分认识到自己所肩负的历史责任,认真做好城建档案的收集、管理和保管工作,为百姓和城市建设发展提供优质服务。
关键字:城建档案;责任;使命
中图分类号:G271文献标识码:A
城市是人类文明的标志,是社会经济发展到一定阶段的产物,城建档案则是记载了城市发展的历史,是城市自然面貌和各项建设的真实记录和实际反映,同时又在一定程度上影响着城市建设的内容和走向。只有确保城建档案的完整性,才能确保城市建设历史的真实性,才能维护城市建设历史的连续性,才能提高城市建设历史的适用性。作为城建档案工作者,更要充分认识到我们所肩负的历史责任,积极行动起来,认真做好城建档案的收集、管理和保管工作,跟上社会发展的步伐,为百姓和城市建设发展提供优质服务。
一、要具备过硬的业务素质
城建档案工作是一份专业性、技术性都很强的工作,内容庞杂,涉及城市建设各个方面。城建档案工作者应对接收进馆的档案仔细查验,有些工程档案的成套性、准确性、真实性、完整性不够,普遍存在着资料不齐、内容缺项、漏项、签章手续不到位、隐蔽工程验收记录不准确、整理不规范、复印件居多等现象,有些甚至把施工图当做竣工图,竣工图编制更改不规范、不真实、不完善,使建设工程档案失去了真实性、原始性和连续性,失去了工程档的凭证作用和利用价值。这就要求档案工作者要具备一定建筑方面的知识,熟悉建筑图纸、熟悉建筑的设计、施工流程和环节等建筑方面的专业知识,这样才能对建筑档案的审查工作得心应手,容易发现问题并及时纠正。
在快速发展的今天,城建档案工作者除了要具备一定建筑方面的知识外还要熟悉国家的各项政策、法规。这些政策、法规是工作中的法律武器,必须要熟练地运用,对各种新出台地政策要第一时间学习,要做到知法、懂法、守法、用法,在各项法律允许的范围内尽可能地做好服务与工作,要敢于依法治档,依法管理。及时贯彻落实有关档案管理的新规定,执行新规范,按照新要求,及时掌握档案资料的收集范围,熟悉整个归档过程的具体步骤,严格执行档案的查阅利用制度。
同时,城建档案工作者还要具备较强的计算机知识,能够熟练地掌握计算机方面的操作技能和一些常用软件、系统的运用技巧。随着信息化时代的来临,网络的日益普及以及城建档案工作的发展需要,城建档案信息的录入、编目、查询等也都逐步实现了计算机管理。传统的纸质档案存储空间大、维护成本高、查阅不便,难以适应数字化时代的飞速发展,随着办公自动化和网络化的推行,产生了越来越多的电子文件,许多工程图纸也直接以数字化形式存在于电子文件中,这就要求城建档案工作者要顺应时代发展,具备相应的计算机知识和技能,很好的驾驭新型电子设备,跟上时代发展的步伐。
二、更新、提升服务意识
城建档案工作也是一项基础性、服务性的工作。服务是城建档案工作的本质属性和根本宗旨。档案能否最大限度地发挥出应有的社会功能,很大程度上取决于档案部门的档案工作者自身有没有强烈的服务意识,能否将服务放在整个档案工作的首位,并紧紧围绕这个主题,不断更新服务理念、提高服务水平、创新服务内涵、拓展服务领域、改善服务机制、扩大服务对象,能够及时、全方位、多层次、多角度地为不同服务对象提供优质服务。为此,发挥好城建档案的社会服务功能就要求我们档案工作人员要进一步强化服务意识,真正树立从事城建档案工作的光荣感和自豪感,端正服务态度,完善服务措施,并且积极动脑筋、想办法,变被动服务为主动服务,熟悉馆藏资源,了解社会所需,及时主动为利用者提供尽可能的有价值的档案信息。
对各工程的参建单位进行主动服务、超前服务和跟踪服务,打造城建档案服务品牌。从工程立项开始就提前介入,以集中指导的方式让建设方、监理方、施工方了解城建档案的重要性及各自相应的职责分工,使其明确归档的范围、内容及质量要求;根据工程建设进度分阶段进行跟踪服务,确保工程每个阶段档案资料的完整性及整个工程档案资料的连续性,保证工程完工后档案归档、验收工作的顺利进行。这样的连续性服务不仅缩短了工程档案的移交周期,还提高了档案归档效率、保证了档案归档质量,并为今后城建档案的收集工作打下良好的基础。
对百姓要提供多项服务、亲民服务。不断宣传城建档案查询流程,畅通百姓档案查询渠道,提升窗口查询服务质量,使广大人民群众能够方便快捷查阅所需档案,建立和完善人民群众档案利用体系,增强档案提供利用服务的主动性,杜绝工作时间百姓查询无门、查询无人、查询无音的现象,真正做到“微笑服务、免费查询”,从而拉近与百姓的距离,较好的发挥城建档案馆的社会服务功能。
三
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