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制造型企业对人才培养质量反馈研究 　　【摘要】目前，制造型企业在我国经济发展中，占有举足轻重的作用，人才质量是影响制造型企业发展的关键因素，然而，制造型企业对人才质量的要求与高校培养出的人才实际水平有很大的差异，本文针对这一差异进行阐述，并分析这一差异存在的原因以及解决办法，以期对制造型企业对人才培养质量的反馈研究方面做出贡献。 　　【关键词】制造型企业 人才培养质量 反馈 　　一、理论基础 　　（一）制造型企业的定义。 　　制造型企业指把原材料或者零配件加工、制作或生产成为成品或者半成品的企业。制造型企业 的特点包括企业的标准化、企业管理的系统化、企业的流程化和企业运作的信息化等内容。 　　（二）人才培养质量的定义。 　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010一2020）））（简称《纲要》）明确指出：“坚持能力为重。优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养。”这是当代人才培养工作理念的新发展，也是对当前高校人才培养工作提出的新要求。 　　（三）制造型企业对人才培养质量反馈研究的重要意义。 　　人才质量是制造型企业发展的生命线，培养高质量的人才是高校发展的目标，制造型企业对人才培养质量反馈研究有利于高校树立科学的人才质量培养体系，提高人才质量，培养企业需要的人才，为制造型企业提供强大的智力支持，有利于制造型企业长远发展。 　　二、制造型企业的人才标准 　　制造型企业生产流程包括产品研发设计、原材料采购、生产加工、销售和运输仓储。根据微笑曲线原理，产品附加值最大的是研发和销售环节，附加值最小的是生产加工环节，所以制造型企业为了谋求最大的利润和更长远的发展，应该加大对研发和销售环节的管理，提高研发和销售环节的人才质量标准。 　　（一）高道德素养。 　　高道德素养首先表现为具有诚信的品质。市场经济实质上是一种契约经济，由于合同的不完全性，诚信是契约得以签订和履行的条件。目前制造型企业要求员工要有诚信品质，以利于企业与人才的沟通交流，相互信任，减少交易本钱，提高经济效率。员工高道德素养还表现为高忠诚度。企业是一组合约，是以企业家为代表的一组合约，员工是企业家合约的重要组成部分，合约的履行依靠于可预期的合作行为。 　　（二）研发环节：专业的研究开发及创新能力。 　　制造型企业大多以加工制造为主，但是随着市场需求的多样化与个性化，使得制造型企业不再是机械的流水作业，更加关注与市场的融合，技术是制造型企业长远发展的基础，市场需求变化企业产品也应该及时更新调整，在竞争对手之前生产出适应市场新需求的产品。所以员工的研究创新能力越强企业就越容易抢占市场，甚至创造市场，挖掘第一桶金。 　　（三）销售环节： 市场调研和分析决策能力。 　　该项能力主要表现在两个方面，一是，市场调研过程中，善于捕捉消费者的消费顷向并能够在基本数据的基础上分析原因，二是，面对市场调研及分析的结果，及时讨论决策，对一些盈利少甚至不盈利的产品及时调整或者舍弃，为产品研究设计部门提供有效的信息反馈。制造型企业负责市场开发及调研的员工不仅需要掌握市场营销的理论知识，还需要熟知产品相关知识。 　　（四）团队协作能力。 　　随着知识经济时代的到来，信息和知识更新换代速度加快，使人们工作和学习的环境日益复杂多变，很多情况下，单靠个人能力很难处理各种错综复杂的问题并及时有效采取行动，所有这些变化需要企业团结协作，即企业员工相互依赖、共同合作、优势互补。在制造型企业中，研发部门对产品的设计是基于市场部门对消费者和用户的反馈，生产部门的工作标准是基于设计部门的设计规格，企业运作的每个部门每个环节都涉及很多，这就要求部门之间，员工之间加紧沟通与交流。 　　（五）适应能力和学习能力。 　　制造型企业正处于历史性变革阶段时期，知识信息高速变化，而且高校毕业生在学校学习到的理论知识与实际存在一定的脱轨现象，员工对社会的适应程度和速度，对新知识的接受程度和速度，是企业变革的关键，也关系着企业的发展，这就要求员工有较强的学习能力，快速适应瞬息万变的社会节奏和制造业的转型变革。 　　三、面向制造型企业的高校人才培养措施 　　（一）扎实的专业基础。 　　大学生的首要任务就是学习好既定的专业课程，用知识来武装头脑，充分利用学校提供的各种资源，不断充实自己以便将来更好的适应社会，但是现实中绝大多数学生对自己的定位不是这样，他们缺乏对知识的尊重和求实的渴望，在学习过程中过于依赖考试和监督，学习过程中几乎没有不解的疑问，主观上应付差事。这样的学生毕业后进入企业，对于工作中必须用到的专业基础知识都不能掌握，又如何能胜任该职，更不要谈研究创新了。其实专业课程的学习正是给这些未来制造型人才充电的大好时机，白白错过了专业课程的学习严重影响了知识结构的完善和储备，这个观