企业行政管理论文：现代企业行政管理人员.docVIP

企业行政管理论文： 现代企业行政管理人员素养研究 摘要：针对如何提高现代企业行政管理人员素养进行了研究。 关键词：企业行政管理；素养；工作内容 企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效地组织企业生产经营,就必须有一定强制力的权威与服从机制———即行政管理，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。 1 企业行政管理的概述 企业行政管理是指依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案，在企业中有管理、服务、协调的三大功能。在管理上，在处理好公司日常事务上，确保公司顺利运行的同时全盘考虑公司的经营理念、管理策略、企业文化建设，为高层决策提供参考；在服务上，为企业的各个部门的运转提供后勤服务；在协调上，实现纵横两个方向的沟通，即实现公司不同层级之间、不同职能部门之间的良好协调。① 企业行政管理与政府机关有很大的不同，它主要是以创造利润为目的的显现出的特点如下： 1.1 企业的行政管理不是独立自主的，它本身并不是企业的目的所在。企业行政管理通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，开源节流，提高企业的经济效益，加快企业的发展。 1.2 企业行政管理更注重内容和实质。企业的行政管理往往根据公司实际需要，对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表文件等进行剪裁和调整，使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。 1.3 企业行政管理更讲究实效。虽然我们不能说要直接用企业经济效益来衡量具体的行政管理行为，也就是说，不能直接对某个具体的行政行为问“你这种做法能为企业赚多少钱”；但是，企业的行政管理还是比较直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理的着眼点在十充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，提高员工工作积极性，开源节流，提高企业经济效益，加快企业发展。 1.4 企业行政管理更灵活。企业的行政管理往往根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通，因而带有很强的灵活性，比较能符合时代的发展和公司实际，所以也更灵活。 1.5 企业行政管理是为企业的前线服务的。企业行政管理部门及其人员在企业中可以说是“幕后英雄”，因为它并不是企业关注的“中心”，它是为技术、业务等一线部门服务的。 2 企业行政管理人员的基本工作内容 随着社会的发展和进步，行政管理工作不仅仅是单一在事业和政府部门特定的工作岗位，各行各业都迫切需要全面的行政管理人员，根据各类企业的规模和需要不同岗位的名称也有一定的不同：行政总经理、行政总裁、行政经理、办公室主任、秘书等。可以说行政管理人员相对于企业来说就象一个家庭主妇、管家、负责所有的后勤事务，保持企业正常运作。企业行政管理人员的主要工作内容包括： 2.1 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理。月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。 2.2 执行各部门基础设备、设施维修管理。行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 2.3 执行文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用、传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 2.4 文件资料收发、传真管理。类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门； 2.5 执行各种费用的支付、控制。按时申请、交纳、控制公司各项费用，例如：车辆养路费、车船税等；并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。 2.6 执行对外关系建立维护。建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键，行政部门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，企业的经营活动涉及到方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公