舆论、谣言、民谣的社会心理研究 - ChineseA2.pptVIP

第九章 传播与社会心理;第二节 舆论、谣言、民谣与社会心理;2．2 流言与谣言; 流言和谣言虽然都是无根据不确切的信息，但两者严格说来还是有区别的：前者是无意讹传的，后者则是有意捏造的。考虑到流言和谣言的传播是匿名的，且以几何级数的方式扩展，很难寻访到它们的最初来源，以致我们常常无法确定传播者的动机，从而无法有效地将这两者分开；加之有些传闻事后证实并非毫无根据，只是在传播之时尚未获得官方渠道的证实，所以在本文中我们常常会将流言和谣言统称为传言（Legend）。;2．流言和谣言的几个基本特征：; （2）其次，流言与谣言开始容易停止难。由于种种心理因素和社会因素，流言和谣言不仅在传播速度上非常之快，而且在传播范围上也非常之广。 （3）最后，流言与谣言既是一种信息的传播过程，同时也是这一过程的产物。某种消息一旦进入大众流通渠道???它就会形成一种信息传播过程。形成一个循环往复、连续不断的信息传递链条。在这个传播过程中，由于某种信息被不断地加工、改造、补充、丰富，流言和谣言也就会不断地滋生、助长。 ;谣言的产生 （1）社会发生变故 （2）社会面临危机 （3）社会内部结构紊乱 河南的例子;3.如何制止流言与谣言; 从社会心理学的角度出发，我们的处置制止谣言的措施如下： (1)当谣言刚开始传播时，就需准确的估价传闻的性质，即传闻会给社会或个人带来何种结果以及程度如何。如果是积极的应该因势利导，如果消极的，就要采取防范措施。 (2)如果谣言已经广发传播开来，那么最首要的工作就是如何选择适当的渠道向人们披露真情。当然宣传时注意方式，不要给人“此地无银三百两”的感觉。; (3)人们处在恐惧不安和焦虑的状态中时，谣言易于发生易于传播。而这种心理的失衡状态归根结底是社会失衡的反应，因此，要从根本上消除流言产生的基础和种种动因，首先要保持社会的稳定、民主渠道的畅通，并且应该用各种方法提高公众的成熟度和抗干扰的能力。;4．民谣 ;5．舆论、谣言、民谣的社会心理研究;第一，削平 即再传者会把给他的信息中的不合理成分削去，重新安排某些情节，使之“变得更短、更明确、更容易被理解和传告”。经削平之后，传闻的故事性加强，既易于向人传授，也易于吸引他人。 ;第二，磨尖 即接受者再传播时一般总会对原有的信息断章取义，他留下的往往是符合自己的口味与兴趣的，其他的就被舍弃了。“磨尖无疑是削平的互补过程。这两者中任何一个都不会脱离另一个而存在，因为经过削平以后的谣言所剩下的不多的内容正好不可避免地被突出了。” ;第三，同化 即再传者往往会把给他的信息，根据自己的日常生活经验加以“添油加醋”、“生枝加叶”，这样就使传闻更带有传播者的个人特点。 ;（2）记忆误差的心理现象 英国心理学者在有关记忆的研究中发现，记忆内容在经过几个人再生再现之后，竟然面目全非。 例子：(周p432);（3）沉默的螺旋 其一，个人意见的表达是一个人对自己环境进行观察之后所作出的判断，这个过程是人的社会心理过程。这种心理过程促使人们在表达意见之前首先要观察周围人的态度、意见，然后决定是否表达自己的意见。用察言观色决定自己的行为取向，以便于尽量使自己保持与多数人的一致。一旦发现自己处于少数派，就阻止自己的意见表达，使自己保持沉默。这是人们对环境压力的屈从，进而转向沉默或附和。; 其二，意见的表达和“沉默”的扩散是个螺旋式的社会传播过程。在现实中的表现就是“一边倒”现象。 其三，大众传媒在舆论的传递过程中扮演了十分重要的角色。它是营造“意见环境”的信息源泉。人们在环境压力、惧怕孤独的心理作用下，不得不改变自己的意见，屈从于多数人的意见，以便寻求安全感。;第三节 时尚、流行与社会心理; 时尚与流行实际上是同一事物不可分割的两个方面。离开了流行，时尚便不会成为时尚，时尚是流行的必然结果；离开了时尚，也就没有什么东西得以流行，因而流行也就不会发生。正是由于时尚与流行的关系如此密切，在日常生活中乃至在社会学和社会心理学的研究中，人们对这两个概念往往是混用的，在英语中这两个词实际上都写成：fashion。;2．时尚的特点： （1）标新型 （2）时效性 （3）个性化 （4）消费性 （5）周期性;3.2 时尚产生的社会文化背景;2. 对时尚来说，日常生活中大众的相对闲暇也同物质生活条件的改善具有同样的意义。 ; 3. 在时尚流行的客观条件方面，除了富裕和闲暇外，一社会的大众传播媒介（尤其是电子媒介）的发达程度也与各种时尚的兴起与流行密切相关。 ; 4．在一