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装表接电工作中隐患处理分析

装表接电工作中隐患处理分析   【文章摘要】   装表接电工作是供电部门的基础工作,它的服务效果越来越受到关注。随着我们国家自动化电表的发展,供电部门在装表接电这个工作上从长远方面考虑,进行合理地规划,重视工作的质量和水平建设,在减少成本的同时为用户带来满意的服务,从而使自己的市场竞争力得到提高。本片文章主要是针对装表接电工作的现实状况以及存在的问题,就怎么解决这些问题展开了讨论。   【关键词】   装表;接电;隐患;问题处理   1 装表接电工作的现实状况   在最近几年,我们国家不同行业都开始使用以微处理为原理基础的自动功能式电表,这种电表和传统的电表有所不同,它具有迅速、准确地测量计算电力的数据、记录的用电量、储存的负荷以及分析电能的使用状况和通信情况等自动化功能。不过实际上,却只在自动抄表和快捷结账方面发挥作用。在???代化信息技术不断发展的如今,自动式电表具备更加强大的数据分析功能、双方互动功能、计算度量功能和通信功能,可以在特定环境下发挥及时收集信息、储存和发送,使得电功率可以自动计时计量计费,从而提高了用电的效率。可是在进行装表接电的工作中,却存在着较多的问题,不利于后期电表的安装工作进行。   2 装表接电工作中的隐患简析   面对我们国家经济的快速成长,越来越多的用电客户要求供电有关部门的工作要更加有效,也就是要求供电公司可以提供更加快捷的服务。而面对这样的要求,供电公司就要在承诺好的服务前提下,一步步地减少装表接电的工作时间,从而来满足顾客的需求。可是在装表接电工作的时候,可能会出现一下列举的隐患。   1)制定供电策略过程较为繁杂,单位之间的交流较少,使得客户在申请用电后需要较长的处理时间来处理,最后才装表完成和检验收工。这是由于其间的流程过多,导致后期工作的时间比较紧凑,为了赶工而出现一些问题。   2)电源点数量不多,供电的线路安排不够好。经过一些相关调查,还是有较大部分的主干线路不符合要求,尤其是在城市发展的关键地带,其线路线径过于短,使得负荷能力没有得到最大程度的使用。如果让客户自己出钱来修理这些不合格的线路是不太现实的,而供电公司自己修理不合格的线路有要花费一段较长的时间。所以说,线路的设置不完善是装表接电工作的后续进展变得困难,同时也使客户的满意度降低。   3)客户表计管理不完善。我们国家额经济快速地发展带来了农村的巨大变化,而在用电方面,农村的用电情况得到了大大地改善,越来越多的农村用户成为了低压动力用户。但是随之带来的是负荷量的不断加大,因为种种的缘由使农村的用电费用标准没有和城区一致,没有采取峰谷考核用电体系,导致装容量被谎报。但是实际情况是装容量已经远远超过了上报的装容量,易导致表计被烧坏,从而加重了装表接电的管理负担。   4)偷电情况较为严重。要知道,偷电带来的经济和社会损失是极大的。一方面使正常的供电被影响到,另一方面,所带来的经济损失有时候是不可估量的。偷电情况大部分出现在农村,主要是通过私自拉线、胡乱接线、无表用电、过表用电、私下进行电表计量封铅等方式。如今的计量设备加封手段对偷电行为已经防不胜防了。由于市场经济的蓬勃发展,越多的人追求利益,在这种背景下,偷电行为就屡见不鲜了,而且偷电的行为更加地智能和难以发觉。   3 就装表接电工作隐患的处理措施   3.1 进一步地完善供电服务体制   推广一些有效的措施,比如“客户工程的专题报告”,在固定的时间里开展一些相关的报告会议,可以安排一些有关人员对自身的工作进行深入的全方位的分析,从而提高供电公司的工作质量和工作水平。比如客户服务的范围包括:建立完善的供电策略,减少客户的资金投入;积极走进现场,深入了解工程进程;安排专门人员全场跟踪;限制期限处理问题。在一些交流会会上建立一个专门的意见反馈区,让客户可以对装表接电工作提出建议或是看法。这样的话就可以根据客户反映的情况和问题积极地解决,或是安排相关人员上门问询与解决等。   3.2 进行技能训练   由于在电网部门的人员其技术水平有高有低,因此要进行有效的技能训练,这就要求企业要精心地设立训练基地,仔细布置,设定具体的训练流程,邀请深资历的讲解人员授课,在理论和实际相结合的基础上,重点培养员工的技术能力和操作能力,使员工可以运用学到的理论来支持他的工作。还有就是要对员工进行定期的考核,掌握员工运用操作技巧的能力水平,使得所有接受训练的员工能够真正的学有所用。训练的内容主要包括了各种电表和电能计量装备的装设以及接线、对各种电能计量装备的控制管理和防偷手段的运用等方面。例如面对我们常见的一些隐患,如果要求断电就必须要断电;对于那些带电的作业,允许将新装表的软铜线剪掉,如果想留着,那就用专用胶带将其包住;在用钳子的时候钳子的裸露位置要避免和火线

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