第十章：性别与设计心理分析.ppt

消费心理的性别差异与设计 * * * 第十章：性别与设计心理分析 ■心理的性别差异 ■消费心理的性别差异与设计 ■女性消费心理与设计 ■男性消费心理与设计 男女生理的差异 女性的胼胝体大于男性，女性左右脑之间的沟通较男性强。  男女性别差异 　　男人有问题的时候陷入沉默，女人则需要倾诉 。 　　男人爱的方式是给予以获得成就感，女人则需要照顾和体贴获得安全感。 　　取悦男人要善用感激，取悦女人则需要关心和询问。 男女性别差异 记忆差异、 思维差异、 情绪差异、 个性差异。 两性的记忆差异 女性擅长描述性的记忆,偏重于机械识记，短时记忆好，倾向于情绪记忆能力。 男性擅长逻辑性的记忆，偏重于理解记忆，长时记忆好。 两性的思维差异 女性 具体和形象思维能力，网状思维方式 男性 抽象和逻辑思维能力，直线思维方式 两性的情绪差异 首先，女性特别是年轻女性胆小、怯懦和多虑；而男性则相对显得勇敢大胆。 其次，女性比男性更容易产生移情作用。 另外，女性的情绪稳定性差、易受暗示、遵从性强。 两性的个性差异 男性更具攻击性 男性更具支配性 男性更有自信心 逻辑性的记忆 情绪记忆能力弱 意义识别 描述性的记忆 情绪记忆能力强 机械识记 1.记忆差异 具体思维能力 形象思维能力 抽象思维能力 逻辑推理能力 2.思维差异 勇敢大胆 胆小、怯懦和多虑 3.情绪差异 更具攻击性 更具支配性 富有自信心 胆小、怯懦和多虑 个性差异 购买能力的性别差异: 男性的购买能力普遍低于女性。所以，重点研究女性消费心理尤为必要。 购买决策的差异： 男性消费者购买决策时间短，女性消费者细腻谨慎。 商品要求的差异： 女性既考虑质量价格，又考虑花色、式样、包装、装潢，她们相信具体思维，对产品的了解不是依据广告的说明，而是通过他人使用后的口传信息和自己接触后的感想；但男性消费者则较多通过广告传达商品信息。 女性消费心理分析与设计 1.强烈的购买动机 2.求实的购买心理 3.从众心理 4.自信心不强 5.爱美心理 6.注重直观 7.女性联想力强 案例：未来年轻女性会成为智能手机的主要消费人群 samsang i9000与香氛芳疗品牌 AVEDA 打包销售 男性消费心理分析与设计 1.较弱的购买动机 2.男性的癖好 3.男性的购买决策 4.男性的价格心理 5.求便心理 6.自尊心较强 7.男性的做东心理 7.家庭消费观 课堂讨论： 如何根据男性心理特点推广男性化妆品市场？ 1.改变男性化妆的传统形象 2.良好的产品形象 3.健全的销售渠道 采诗 —— “干净的男人，女人更爱” 阿迪达斯 —— “喜欢运动，充满活力”、“健康肌肤的源动力” 高夫 —— “你自己的选择” 碧欧泉 欧莱雅 妮维雅 曼秀雷敦 丝芙兰 吉列 高田贤 * *