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工商管理类专业教学中增强视频案例应用效果策略研究 　　摘 要： 视频案例在医学、岗前培训和法学领域的教学中发挥着重要作用，然而目前很少有研究分析视频案例在工商管理类专业教学过程中的应用及如何增强其应用效果。基于此，论文首先明确视频案例及相关概念，其次分析视频案例在教学过程中的作用和视频案例教学的应用现状，最后，论文从选择视频案例内容、视频案例引入时机、基于视频案例的师生互动和视频案例长度四个方面，提出增强视频案例在教学过程中应用效果的对策。 　　关键词： 工商管理类专业教学 视频案例 教学效果 应用策略 　　一、引言 　　教师在传道授业解惑的过程中是否能够有效地进行传道授业解惑是不可忽视的重要问题。以往研究和实践证明，有很多教学方法可以帮助教师有效地进行教学工作，比如案例教学、管理游戏和角色扮演等，这些教学方法都在某种程度上主张学习者的参与，通过参与使学习者掌握基本知识并促进知识转化。随着现代教育的不断发展和学生需求特点逐渐趋于多样化，有研究将案例和视频整合在一起，运用视频案例进行教学和学习指导。目前，视频案例已在医学、法学和教育学教学领域中得到广泛应用，比如在医学领域，视频案例被用来临床实践训练；在法学领域，通过视频案例学习，学习者可以提高辩护的质量，更好地维护当事人的利益；在教育学领域中，视频案例被用来对教师进行职前或岗前教育。 　　由于工商管理类课程知识理论性比较强，学生仅通过书本知识很难真正体会到所学知识的应用价值，也很难实现知识的迁移和应用。为提高学生的职业技能、专业胜任力和综合素养，有必要探索一种新的、高效的教学方法来帮助教师增强教学效果，同时也帮助学生实现理论和实践知识的迁移和应用。鉴于视频案例的重要作用及其优势，视频案例在工商管理学类专业教学过程也开始得到重视。由此，论文对视频案例及相关概念进行界定，并在分析视频案例积极作用和应用现状的基础上，提出增强视频案例教学效果的策略。以期为教师增强教学效果提供支持和基础依据。 　　二、视频案例及相关概念界定 　　案例是实践活动中发生的带有普遍性、代表性的典型事例，它反映一个问题、一件工作、一个事件发生和演变的过程。案例方法是教学过程中使理论知识和实践相联系的有力工具，案例教学在工商管理、法学和医学专业教育课程教学中的应用已有很长时间，案例教学提供了一个如何对问题进行专业思考的框架性方法，案例学习使学生将概念和现实问题有效联系起来。以往案例教学中，案例通常用描述性打印文件对现实情景或事件进行叙述，随着技术的发展，用视频呈现案例成为可能。根据以往文献，案例分为视频案例（Video cases）和文本案例（Textual case）。视频案例是基于超媒体环境的课堂教学视频案例，视频案例运用计算机及超媒体编辑系统整合课堂教学视频片断及各种相关的教学素材，包括文字、图片、音频、视频等，把大量的、多样性的数据采用超媒体方式整合链接，从而为案例教学研究提供综合、多元表现的环境[1]。教学视频案例以多媒体技术为加工手段，按照教学设计的思想加工制作，将典型事例或经典案例系统、清楚地呈现给学习者观看，反映有针对性的教学主题，有些教学案例还配有专家的点评与深入分析。文本案例则是将典型实践、经验、教训、事实、技巧等知识以文档的形式保存起来的案例[2]。文本案例教学过程中过于简单化的问题表述也容易使学习者产生对实践的误解。而视频案例可以将案例呈现得更贴近实际，能比文本案例更清楚地表述问题，且比文本案例传递更多的信息[3]。 　　三、视频案例教学的作用及存在问题 　　视频案例教学作为案例教学的一种形式，在教学过程中发挥着重要作用，比如，视频案例可以建立理论与真实课堂教学实践之间联系的桥梁，激发学习者从不同角度思考现实问题、作出各种决策、提出不同的行动方案，使他们获取不易言传的实践性知识，帮助学习者实现理论到实践的转化，视频案例还在降低成本、简便易行和增加实际技能等方面具现实意义[4]。除此之外，在总结以往相关领域的研究文献的基础上，本研究认为，视频案例的重要作用还表现在以下几个方面。 　　（一）提高学习者的学习卷入程度和批判性思维能力 　　Kamin等分别用视频和打印文本向学生呈现同一个病人的案例，以判别儿科实习生基于问题的学习（Problem-Based Learning，PBL）情况，结果表明，和接触文本案例的学生相比，接触视频案例的学生探讨更多的学习问题，且保持较高学习的投入程度[5]。虽然视频案例在批判性思维的问题识别阶段的作用并不是太明显，但视频案例在批判性思维的其他阶段发挥较大的作用，比如问题描述阶段和整合阶段[6]。视频案例至少能同时包含可视化和口头表述这两种形式的呈现方式。Boling认为，教师在职前教育过程中也是学习者，在职前教育过程中，视频案例的应用可以