长化院网络管理制度.docVIP

长化院信息中心管理制度 　　目的：加强公司中的管理，保证公司内部网络和计算机站房的正常运行。 　　范围：本规定适用于公司的中管理。 职责：信息负责公司中的管理、维护。保卫处负责公司计算机机房的安全保卫工作。中管理规定中设网络管理员负责中内设备(交换机、路由器、小型机、UPS等)的维护、配置和升级，以及中防火、防雷等安全措施，网络管理员应克尽职责，不得泄露超级用户登录口令，发现问题应及时和供应商联系予以解决。 除紧急情况，任何人不得随意关闭计算机设备供电电源、UPS电源、服务器、路由器、交换机的电源，未经中领导同意，不能更改各服务器、小型机的配置，不得私自改变配线架线序。 工作人员要认真做好中卫生，保持中整洁干净，物品不得随意摆放。 中内严禁嬉戏打闹、大声喧哗；严禁在机房内吃东西、抽烟、睡觉。 中内严禁存放易燃易爆物品，严禁使用明火或电热器，消防器材应按规定存放，未经允许不得随意挪动。 中房内不允许会客，非工作人员不得进入机房；进入机房要换拖鞋。 值班人员夜间需接听其它部门加班人员报来的网络和设备故障电话，并记录在案。 值班期间应按规定定时检查中房的设备（服务器、UPS电源、交换机）运行情况以及机房的温度、湿度等情况并认真填写值班日志表。 中内各种设备、器材应严格管理，要登记建帐并由专人负责；工作人员应爱护中各种设备、器材，不得挪作他用。 保卫部门负责中防火、防盗的安全性。中心2006年月日 主任岗位职责在领导下，领导网络中心完成交给的各项工作任务。根据发展和新技术发展情况、在调查研究的基础上，提出网络中心发展规划和设备增设方案，报批准实施。负责召集网络中心办公会议，协调和督促分管网管组、网络维护组、网页制作组的负责人开展工作。发现问题在会议上进行通报，对发现的问题及时解决，发扬成绩，祢补不足。组织对网络中心人员进行业务培训和考核，就其使用、晋升、奖惩等提出建议。确定网络中心人员的业务培训计划和对象，及考核提出建议并参与网络中心人员使用、晋升、奖惩的讨论，并提出具体意见，调动全体人员的积极性。组织网络中心的学术交流活动、加强技术交流和知识更新，以适应新技术发展的需要。落实学术交流活动题目和内容提纲，并将有关题目建案归档。制定工作计划，并检查完成情况，撰写工作总结。定期检查器材的发放情况，发现问题及时调整解决。定期检查网站设备运行情况和设备安全情况，发现问题，责令负责人限期解决。参与网络中心办公会的讨论，对所约定的事项、负责组织实施。网络管理组岗位职责负责网站及网的管理和维护。完成办公系统以及指定的管理软件、软件的维护工作。协助网络支持组和网络软件开发组完成网络中心内部以及领导下达的各项任务。网络支持组岗位职责负责所有的行政办公用机的网络及系统的维护工作。对校各部门的计算机及外设等提供咨询服务。响应及时服务周到，并在网上做好记录。建立网络软硬件档案。协助网络管理组和网络软件开发组完成网络中心内部以及领导下达的各项任务。网络软件开发组岗位职责网络软件开发组负责网页的制作，以及网页的定期更新。负责新闻的及时发布，配合的中心工作做好网上宣传。协助网络管理组和网络支持组完成网络中心内部以及领导下达的各项任务。网络系统管理员职责系统管理员主要负责整个网的网络设备和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作，为内部网的安全运行做技术保障。服务器是网络应用系统的核心，由系统管理员专门负责管理。 系统管理员职责提供网络运行保障，维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习。 网络系统的管理 1. 网络设备是整个网络运转的核心，系统管理员必须保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转。 2. 由于网络设备的特殊重要性，网络设备的配置管理由单一系统管理员完成，不设A、B角，其他任何人不得改动设备配置。 3. 为了保证特殊情况下的接管工作，系统管理员必须做好网络设备的配置记录，对每次的配置改动作纪录，并备份设备的配置文档，记录配置时间。 服务器系统的管理采用A、B角制度，A管理员负责服务器日常的管理工作，B管理员应掌握服务器的知识，当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作： 1. 做好服务器配置、安装和改动记录，编写内部网络和系统运行日志，内容要详尽、科学。服务器的配置的每次改动都要做记录，包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障，就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法，及预防措施等。 2. 系统管理员要定期对硬盘进行整理，清除缓存或垃圾文件。 3. 定期保存系统日志。 4. 做好系统的硬件维护，对设备定期检查，定期清洁、除尘，保持设备正常运行。 5. 做好在网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升