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论档案工作服务职能 　　摘 要：档案工作的服务职能是档案管理工作中的一项重要职责。提高档案服务水平必须把握中国特色社会主义的大方向，不断优化服务形式，提高档案人员的思想素质、专业素质，才能更好地发挥档案的服务职能。 　　关键词：档案管理；服务；职能 　　中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）25-0209-02 　　一、把握中国特色社会主义的大方向 　　我们从事的是中国特色的社会主义建设，这是几代党和国家领导人为之探索和奉献一生的神圣事业，实践证明，我们从事的这项工作是正确的，是有旺盛生命力的，因此，我们无论何时都要时刻把握社会主义这一正确方向，坚持以社会利益为最高利益的原则确保党和国家秘密的安全，向着既定目标不断前进。档案工作的服务职能要有坚定鲜明的社会主义方向。档案工作作为一项服务性很强的工作，工作人员必须服务意识增强，服务方向明确，服务态度端正，服务质量提高。为人民服务是社会主义机关单位包括档案工作者的宗旨，是思想行为准则，服务质量的好坏是衡量档案工作者职业道德标准的重要尺度。更好地为社会服务，充分发挥新形势下档案作为信息资源的作用，是档案工作者义不容辞的责任。社会主义大方向是决定一切工作成败的最终要素，如果从事的工作偏离了这一基本原则，那么长远来看，这项工作必定会失败，从事这项工作也是白费心机，得不偿失。方向决定一切工作的成败，当今社会的发展日新月异，知识与科技的更新换代日渐频繁，一旦方向把握不正确，必定要南辕北辙，事倍功半，让我们所从事的社会主义建设事业面临重大损失。中国历史上曾有段时期，背离了这一既定政策，使档案工作失去了正确的服务方向。实践证明，新时期档案工作的方向一定要符合中国特色社会主义的大方向，以马列主义、毛泽东思想邓小平理论为指导，认真贯彻落实三个代表和科学发展观，努力实现生产关系对生产力的有力推动，促进社会主义生产力的大幅提升。当前中国经济迅猛腾飞，经济增长速度持续稳定，这一切说明我们从事的中国特色社会主义事业是兴旺发达的，是具有旺盛生命力的，是经得住时??和历史的检验的，我们一定要把这项伟大的事业坚定不移地进行下去，认清方向，服从大局，坚决抵制外来不良思想的诱惑和侵蚀，维护当今安全、稳定、团结、和谐的政治环境，为社会主义经济建设的发展提供前提保证。 　　二、丰富档案服务形式 　　1.变“等进来”为“走出去”。许多档案部门在处理工作时还是沿用了原先的模式与做法，也就是收集整理好档案后，坐等需要者上门查阅，是很被动、很消极的一个做法，在现代协调查运转的社会发展面前是落后于时代需求的。正确的做法是变“等”为“走”，化被动为主动，积极走出档案室，走进大社会，提供积极主动的帮助与服务，让过去的大量档案资料“活”起来，“动”起来，为部门需求、为社会发展服务。 　　2.提高利用效率。档案能否被社会充分利用，化为推进工作的重要动力，是档案服务成败的关键。档案只所以成为档案，没有被丢进垃圾处理箱，就是它的参考价值、使用价值还没有完全发挥。而目前大多数档案管理部门的档案利用效率不高，主要体现在检索工具落后、检索设施陈旧、检索意识淡漠等方面，难以高效地提供优质的档案服务内容，无法发挥档案的应用功能。相关部门应当迅速转变观念，提高意识，努力学习，开拓进取，进一步提升档案服务的能力和水平。 　　三、提升服务人员的素质 　　各项工作，无论性质有多么复杂，无论技术有多么烦琐，归根到底都由人来完成，所以在社会进程中，人是起决定作用的要素。中国特色的社会主义建设，这是几代党和国家领导人为之探索和奉献一生的神圣事业，实践证明，我们从事的这项工作是正确的，是有旺盛生命力的，科学技术是第一生产力，而科技归根到底又掌握在人的手里。提升档案工作的服务水平，必须首先提高档案服务人员的素质水平，涉及人的思想素质和专业素质。 　　1.思想素质。包括对中国共产党的领导、对我党领导下社会主义事业的认识，对四项基本原则的基本看法。中国特色的社会主义建设，这是几代党和国家领导人为之探索和奉献一生的神圣事业，实践证明，我们从事的这项工作是正确的，是有旺盛生命力的，从而树立对社会主义事业必定壮大繁荣的的希望和信心。认真把握四项基本原则，坚决拥护党的领导，拥护社会主义，提高政治鉴别力和政治敏锐性，恪守档案工作纪律，加强政治纪律建设。要贯彻执行《档案法》，遵守中省市各级档案机关关于档案管理制定的一系列规章制度，照章办事，努力做好党和人民交付的档案任务。 　　2.专业素质。是指工作人员正常开展档案管理工作所具备的关于档案保存、使用、销毁等档案管理方面的理论知识与相关技能。合格的档案工作人员必须具备完成档案管理工作的基本理论，懂得搞好档案工作应从哪些方面入手，能够进行科学合理的档案工作计划，按步骤、按程序地