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关于当前手机支付市场存在的三种形式的思考
对手机支付业务发展现状的分析
杨长红
手机支付业务是一项跨行业的服务,是电子货币与移动通信业务相结合的产物。手机支付丰富了银行服务内涵,使人们不仅可以在固定场所享受银行服务,更可以在旅游、出差中高效便利地处理各种金融理财业务。手机支付服务不仅为银行服务提供了方便,还有效利用了无线通信资源。同时,利用国内无线移动通信的技术和覆盖范围等方面的优势,可以更广泛地为所有投资者提供专业服务,为银行业务发展提供更广阔空间。
目前,我国移动通信市场建设已初具规模,手机用户达1.5亿以上,已经超过美国,居世界首位,并且以每年3000万的数量递增。对银行来说,是一个很有吸引力的消费群体,也是一个较高质量的群体,他们当中有着较大的金融市场需求,希望通过安全、方便、快捷的方式得到满意的金融服务。移动通信市场的快速发展,为手机支付业务提供了广阔的发展空间。同时,随着移动通信领域新技术的不断应用,以及银行金融服务创新、客户个性化服务需求的不断扩大,都将极大地推动手机支付服务的发展。1999年,中国移动通信集团公司率先与中国银行、中国工商银行、招商银行合作,在北京等17个省、市开通手机支付业务,到目前为止,已与中国银行、中国工商银行、招商银行、中国建设银行、华夏银行、中国农业银行等六家银行签署了开展手机支付业务的协议,在全国二十几个省、区、市开展了手机支付业务,手机支付用户已近10万用户,月交易量近15万次。推出了手机买可乐和地铁票的手机小额支付业务。用户只要通过拨打可乐机和地铁票机上的特定号码,根据提示信息,按键选货,就能自动购买可乐等各种各样的饮料或地铁票,随后用户还能收到一条购买成功的确认信息,购买费用会自动在话费中扣除对于彩票而言,通过手机彩票投注站进行投注,足不出户就可实现投注的全过程推出手机投注业务后,客户可以以发短信或打电话的方式投注彩票,投注金额会在用户手机绑定的银行账户(或投注账户)中扣除。推出的手机钱包业务以及近期推出互联网上支付下载软件业务给用户带来了方便,也给收费商家带来,推动了移动电子商务的发展,解决了目前许多难以实现的收费问题。实时信息查询商品防伪编码查询、考分查询、股票行情查询、交通信息查询等信息订阅/点播标题新闻、影视节目预告、股票实时涨跌告警、新股发行通告等IC卡的持卡人提供增值服务,将公交IC卡引入更多的小额消费领域,如超市购物、麦当劳用餐、充当公园门票等。人民银行武汉分行武汉公交IC卡“一卡多用”,因涉嫌非法吸收公众存款和非法金融,已被叫停IC卡没有银行信用作保障,跨行业使用会产生很多安全隐患。IC卡扩展功能服务也被叫停。短消息的根本用途是实现移动用户之间的信息传递,同时也可以通过短消息中心查询或预定信息。可以发送短消息的实体包括移动用户、固定用户、语音信箱、寻呼中心、信息点播平台、Interent网络及其他业务系统。短消息发送只占用的移动网络的信令通道,当移动台因占线而无法通话时,短消息中心会保存该信息,一旦用户开机或返回服务区,GSM系统会及时通知短消息中心重发,用户就会立即收到短消息。通过短消息中心及其相关增值业务系统还可以实现诸如股票交易、银行业务、信息点播、GPS监控、EMail通知等信息服务,以及日程安排、预约留言、电话号码薄等移动秘书服务。
5、其他问题
要实现手机支付,还需要解决许多问题,例如完善个人移动设备的实用普及程度和技术成熟度,在交易完毕后如何提供安全交易的信息反馈、交易的费用等。 ??
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