杨景怡 心中有爱“城管妈妈”.doc

杨景怡 心中有爱“城管妈妈” 　　在北京安定门内车辇店胡同里，有一栋三层小楼，这里就是东城区城管大队安定门分队与街道综合执法组。虽然这支城管分队一共只有12人，但是却走出来一位全国家喻户晓的“城管妈妈”，她就是安定门城管分队政治教导员杨景怡。正是因为有了她，这条小胡同变得热闹、出名起来。 　　今年51岁的杨景怡，曾经在安定门街道办事处组织部工作，自东城城管大队1998年建队之日起，就被调到安定门分队，一干就是15年。她是商户眼中的“好邻居”，她是同事眼中的“知心人”，她是电影《城管妈妈》中的人物原型。提起她，附近的居民都交口称赞：“真是个难得的好城管！” 　　在荣获全国“三八红旗手”、全国妇女创先争优先进个人时，她感言：“做一个对社会有用的人，做一切对人民有益的事，是我一生的的追求和快乐。” 　　胡同里的大忙人 　　记者见到杨景怡时是下午3点，她刚刚从北锣鼓巷小学赶回来，一进门，她连口水也没顾上喝，就快人快语地说：“今年是‘城管小卫士宣传队’活动十周年，我刚参加完活动回来。” 　　10年前，杨景怡和北锣鼓巷小学合作，组建了第一支阳光城管小卫士分队，由40名四至六年级的学生组成，他们在杨景怡的带领下，开展了宣传节约用水、擦拭公共设施、发放吐痰袋等公益活动，从小培养孩子们的普法意识。 　　10年来，这项活动一直在开展。“孩子们都很喜欢参加这样的公益活动，很多已长大成人的‘城管小卫士’说，多年来这项活动一直深深影响着他们，不仅约束着他们自己，他们也常提醒身边的人。”杨景怡坦陈自己也没想到这项活动的影响会如此深远。 　　此外，多年来，杨景怡还坚持“管理之中有服务，疏堵结合为民生”，在为民服务、创新工作中创先争优。针对地区居民无处买菜、菜商无处经营的问题，她协调建立了“社区便民蔬菜点”；筹划组建了“铃铛扫雪队”，帮助居民扫雪铲冰；策划了“和谐城管群言堂”、“小广告四折变吐痰袋”等活动，都取得了良好效果。 　　就在前些天，有市民反映宝钞胡同里商家堆物占地，杨景怡得知后，急忙和胡同劝导队一起帮忙清理。见到杨景怡，五六位胡同劝导队的队员陆续围拢过来。这支由居民组成的劝导队，是杨景怡和宝钞南社区的负责人创立组建的，发动居民管理身边环境事，现在已经发展到了25人。 　　在记者采访过程中，杨景怡的手机响了多次，都是找她解决问题的来电。“习惯了，每天不在胡同里跑几个来回，就觉得少了点儿什么。” 　　危险随时潜在身边 　　无照店外经营、堆物堆料、违法建设……凡是归城管负责的，杨景怡说每一天都能接触到。一次，她在鼓楼附近巡查，发现一个十八九岁的男孩在地铁口卖光盘，这显然是不符合规定的，可以当即没收。但是，她没有简单处理，而是上前询问了男孩的情况。原来男孩因为不好好学习，没有文凭又找不到工作，整天在家待着觉得不好意思，所以才打算卖光盘挣点零花钱。 　　作为一位母亲，杨景怡理解这名男孩想要自立，不过这种方法欠妥。她没有处罚男孩，而是劝他趁年轻学点技能。男孩没吱声，低头走了。 　　不久后，当她在鼓楼巡查时，却再次遇到卖光盘的男孩。男孩看到她后，脸一红，撒腿就跑。本想再劝劝男孩的杨景怡没有多想，拔腿就追，结果一不小心把脚崴了，只好瘸着腿一步一挪地回了单位。又过了几天，这名男孩突然出现在安定门城管分队，给杨景怡送来了两瓶红花油，并真诚地向她道歉，还保证说这次一定说到做到，学点技能，不再出来摆摊了。 　　杨景怡看着两瓶红花油，一股暖流从心底滑过。都说城管不好当，在她眼中，这份职业不仅是要执法，还要学会角色互换，真心实意地为他人着想。 　　据杨景怡介绍，城管分队都是24小时轮流值班，不分节假日，而安定门城管分队人少，两人一天，平均每人每周都有一天值夜班，无论男女队员都要值夜班，遇上重要的节假日，更是全队停休。 　　有一天夜里，杨景怡和同值班的一位刚参加工作不久的男同事外出夜查，见到有一辆卡车正在安定门内大街旁拉渣土，他们上前询问后发现这辆卡车是无证无照运输，开车的是一个不过20岁的男孩，他们打开驾驶室的车门上了车，告知这名司机先把车开到附近的停车场，暂扣车辆，然后去城管分队做笔录。可是，还没等杨景怡把话说完，这名司机就立即发动卡车，急速行驶。 　　突如其来的情况令杨景怡措手不及，她努力克服心里的恐惧，一边用缓和的语气安抚这名试图逃跑的司机，一边告诉男同事赶紧拨打110，说明情况，请求帮助。在一番劝解后，在警察到来之前，这名司机将车停在了安贞桥下。杨景怡两人都松了一口气。“幸好，这个小伙子把车在警察来之前停下了，要不就是挟持执法人员潜逃，那可就不是简单由城管处理了。”如今说起这事来，杨景怡笑谈自如，可在那时那刻，她和同事的心里都万分紧张。 　　近年来城管似乎更多以负面形象见诸报端，城管执法难、矛盾多、形象差的问题，屡屡在城管的粗暴