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湖南师范大学心理学系 主讲 陈娉美 第十章 高校学生群体心理与人际关系 第一节 高校学生的群体心理 一、高校学生群体与群体特征： ㈠群体和群体特征： 人们彼此之间为了一定的共同目的，以一定的方式结合到一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系的三人以上的人群。 群体的特点： 1、成员具有共同的目标，有一定的规范； 2、有一定的结构； 3、成员间心理相容度比较高。 ㈡正式群体和非正式群体 ㈢群体对个体的影响： 1、社会助长 社会助长是指个人对别人的意见，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。 2、社会惰化 社会惰化是指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。 3、群体极化 群体极化是指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配地位的现象。 4、从众： 从众是指人们在群体影响和压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的心理状态。从众具有个人适应社会的重要意义。 影响从众的因素： 1、群体的一致性； 2、个人在群体中的地位； 3、个性特征  二、高校学生的班集体心理 ㈠大学班集体的类型和作用： 1、班集体的类型： 简单聚合型； 一般型； 成熟型。 2、班集体的作用： ㈡集体目标的确立 1、集体目标 2、集体目标的确立： ⑴将目标具体化； ⑵ 开展丰富多彩的集体活动 三、集体舆论及其作用： 集体舆论是集体成员对某一事件公开表达一致的意见和看法。 集体舆论对集体的成员起着一种评价、监督和行为引导的作用。 （四）集体凝聚力的培养 1、集体凝聚力： 2、集体凝聚力是集体对成员的一种吸引力。 ㈡班集体凝聚力的培养方法： 1、创造良好的学习、生活环境； 2、开展丰富多彩的活动； 3、发挥学生干部的作用。 （五）班集体内的非正式群体 1、非正式群体的特点：心理相容；凝聚力强；有非正式领导。 2、非正式群体对班集体的影响： ⑴积极作用： 满足心理需求；及时解决问题；增强信息沟通。 ⑵消极作用： 阻碍班集体工作的开展；传播小道消息 第二节 高校学生的人际关系 ㈠高校学生人际关系的特点： 1、平等性；2、感情色彩浓厚；3、富于理想化 ㈡人际交往对大学生发展的意义： 1、有助于大学生提高自我认识和自我完善的水平； 2、有助于大学生学习知识和开发智力； 3、有助于大学生走向社会； 4、有利于大学生的身心健康。 二、人际关系的建立与发展： ㈠人际关系的状态： ㈡人际关系发展阶段： 1、定向阶段； 2、情感探索阶段； 2、感情交流阶段；4、稳定交往阶段。 二、高校学生人际交往的原则 ㈠平等原则； 交往中的平等指人与人之间的人格、尊严的平等。。 ㈡尊重原则：包括自尊和尊重别人两个方面。 ㈢真诚原则； ㈣ 理解原则： ㈤社会交换原则； 人际交往在本质上是一个社会交换的过程。 四、人际关系的建立与维护 ㈠良好人际关系的建立： 1、建立良好的第一印象； 2、主动交往； 3、发现并赞赏别人的优点； 4、合理对待批评。 ㈡良好人际关系的维护： 1、避免争论； 2、维护他人自尊； 3、勇于承认自己的错误； 4、学会批评 5、加强交往，密切关系。 * * 阿西的从众实验 标准线 比较线 A B C *