救救孩子“情绪沟通”(下篇).docVIP

救救孩子“情绪沟通”(下篇) 　　生活案例 　　孩子白天被老师当众批评，从幼儿园/学校归来，闷闷不乐，表情沮丧…… 　　家长：你这是怎么了？――引导孩子主观表达，很容易让孩子只顾发泄不满而歪曲真相。 　　孩子：老师说我了！――果然没提事情经过，只说出了一个似乎“站不住脚”的理由，因为在家长看来，老师本来就是可以“说你”的。 　　家长：老师说你肯定有老师的道理，准是你又犯错了吧？――假设“只要老师批评，就一定是孩子犯了错”。 　　孩子：我没有！――孩子并不知道从何说起，只是觉得委屈，家长也没有给孩子一个叙述的开端。 　　家长：你没犯错老师批评你？老师怎么不批评别人呢？――继续主观臆断，专门戳孩子的痛处，这种不容质疑的反问句，是多数孩子无从应答的。 　　孩子：我上课时去捡橡皮擦，离开座位了，老师就当着全班小朋友/同学，说我是不是多动症啊，还说……――给孩子印象最深的，是老师批评时当着很多人，说话时带有挖苦意味，其实所有孩子都知道离开座位是不对的。 　　家长：还说没犯错？你违反课堂纪律了老师还不说你啊？随便离开座位还行？以后可不许这样了啊！――完全没有理会孩子真正在意的东西，只顾教训他，希望他以后不再犯，对于孩子被“贴标签”也不予“平反”。 　　孩子：无语。――只好结束，再说下去，恐怕还会再挨一顿批评。 　　教育总结： 　　这样的事情多发生在有一定表达能力的孩子身上，我们看到，直到对话结束，家长引导孩子说出的只言片语并未还原真相，老师的一些不恰当言语，家长可能也觉得不妥，但当时却没有想好怎么回应，只是教训孩子“不要犯错”，因为处于学龄期的孩子，家长更担心他们因为犯错耽误学业，殊不知孩子在学校已经承受了很多压力，回家是亟需减压的。下面我们再来看看如何能改善这种情况： 　　场景再现 　　家长：（试探性地问）我感觉你的心情不太好啊？――向孩子求证自己的感觉。 　　孩子：老师说我！――表达了对老师批评的不满。 　　家长：（关切地回应）哦！发生什么事情了？――开放式地引导孩子以客观的形式叙述事情。 　　孩子：我就是不小心离开座位了，老师当着全班小朋友/同学的面，说我是不是多动症啊？――叙述的三个环节都需要巧妙解决。 　　家长：哎呀，这确实很难堪啊，你是因为什么原因才下位子的呢？――先表示理解他的难为情，进一步澄清事实，这意味着我不会妄下结论。 　　孩子：我写字时橡皮擦掉到了地上，弹了很远。――一时忘记了纪律，孩子的自我控制能力有限，不能兼顾当前事件与纪律，可以理解。 　　家长：原来你是着急捡回橡皮擦啊，那这可不是多动症，不过，是不是课堂纪律不允许这样呢？――既没有责怪孩子，也轻巧地撕去了“标签”，进而提示老师批评你是有一定合理性的。 　　孩子：是，老师规定如果离开座位就要先举手――原来这么一个简单动作就可以解决了，其实孩子心里都明白。 　　家长：哦！那我理解了。你现在觉得呢？――既理解孩子的感受，也理解老师的用意，同时引导孩子重新解读整件事。 　　孩子：我觉得……――不管孩子如何叙述，家长需要找出其中的积极意义给予支持，消极部分不直接打击，而是继续引导。 　　教育总结： 　　在本案例中，也折射出了一些当今学校教育的问题，我们也许无力左右教育体制和环境，但可以让孩子在家里得到心灵的休养，某一个学堂肯定不是孩子永久的成长场所，而家庭却具有能化解“坏情绪”的力量，父母就是孩子终身的心理导师。 　　家长以身作则 　　我不得不提醒家长朋友，家长本身一些不经意的习惯做法会起到言传身教的作用。我理解生存于快节奏、高压力环境下的家长朋友们在紧张忙碌的生活中，自己也会有一些情绪问题，经常有家长说：“我本身就脾气不好，遇到孩子不听话的时候，控制不住就爆发了，事后还特别后悔，以后我坚决不能对孩子这样了。”实际上，在对待孩子以外的人时所呈现出来的“坏脾气”，孩子同样会感受得到，耳濡目染家长对别人的“发飙”，这样的不良情绪也会感染到他们。 　　正确处理坏情绪 　　一些“完美型”家长试图给孩子创造一个无菌地带，想确保自己的家庭只接纳“真善美”，只愿意看到愉悦，“丑陋”的一切都不许出现，这让我想到了一个广为流传的“误会”，就是“别带着情绪回家”。不知从什么时候，这种理念被人们所接受和传播，并且强制自己在回家之前“变脸”。请朋友们思考一下，负性情绪有可能被完全杜绝吗？没有解决好自己的情绪时，会有好的状态与家人相处吗？家是这个世界上最让我们放松、最能接纳自己的地方，家里有我们最亲近的人，“有情绪的时候”往往是人们心灵最脆弱的时候，如果我们在这时候把“情绪”关在家门之外，那要让它去哪里呢？时间一长，这个人就变成了强言欢笑的“分裂人”了，我在咨询工作中遇到了太多“人与情绪分离”的案例，他们自己就不接纳自己的情绪，甚至不愿