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投机心理靠不住
投机心理靠不住
我们所处的时代是一个经济飞速发展的时代,在这样一个时代里,时不时的就会冒出一些快速成功的范本和案例。在对这些事业和财富上获得光鲜成就的成功者投去羡慕目光的同时,很多人也产生了对成功的强烈渴望。
有网友在网上开玩笑地说:“现在每天都指向三件事。早上起来想的是一朝暴富,傍晚回家想的是一夕暴富,晚上睡觉的时候就想一夜暴富。”从这样的归纳中,我们不难看出在目前这样一个发展阶级中,人们对于成功的急切和追求迅速成功的投机心理,而这种投机心理往往会使人们把发展的希望寄托在某几次赌博式的行为中。
在中国,这种普遍存在的投机心理,尤其道德文化层面的根源,我们一直以来都在接受着“聪明”的初始熏陶。从古至今,据凡是投机成功的案例都会被反复颂扬,一时间所有的光环都会笼罩在身,其合理性和正确性也总是被无限放大。
在中国古代,诸葛亮堪称是把投机发挥得最淋漓尽致的人之一,草船借箭、火烧赤壁,还摆下令司马懿退兵的空城计……这些一小博大,四两拨千斤的战术被后人传为佳话,不仅这些故事备受推崇,诸葛亮本身也被神化为智慧的化身,为准备投机的“聪明人”们找到了最好的显现案例为仿照的佐证。 但是人们往往忽略了诸葛亮做出这些投机举动的背景,他往往都是在逼不得已的情景之下才采取投机行为。况且《三国演义》的故事结局并没有以蔬果的最终胜利而告终,相反,从开始到最后,蜀国虽然利用局部的几次投机战术取得了阶段性的胜利,却始终处于实力最弱的角色上,局部的投机胜利只为其赢得了暂时喘息而已,虽然蜀国能够在一段时期牛谋得自保,却也无力他图。 想要以小博大,寄希望于通过投机来获得成功或者避免损失,虽然在现实中也能够枚句出不少“成功”的 典范,但就概率的角度来说,这种做法得到的 成功属于小概率事件,并非是发展道路上的常态。概率是一种很客观的数学规律,它并不会由于谁有着迫切的心情而给予特殊的眷顾。 一个人在发展过程中如果陷入投机心理的误区,那么获取成功的机会就会变得非常渺茫,发展将不再由自己把握。把自己的发展交给了运气去安排,势必也会受到运气的嘲弄。由于投机心理的存在,在现实的工作中会带来不少的负面影响。 第一种常见的表现就是在追求成功的过程中不尊重事物发展的客观规律。有些人并非不愿稳步发展,也承认脚踏实地的做法是生活的常态,但是总寄希望于某一件事情的偶然性能够改变全局,对于成功的迫切导致他们总希望奇迹能够先行出现,由投机来奠定未来发展的格局。持有这种心态的销售者往往期望得到与实际的资源或能力并不匹配的商业利益,有时候为了达到心中的期望,甚至不惜采用造假的手段,以欺骗的手段获得不当的利润,这些心态都是由于投机心理而衍生出的,但是这样的做法却注定不会具备持久的生命力,即便通过一些小技俩有时能够取得一定的短期利益,但从长远来看,对于一个企业的长治久安或者对一个人的长足发展来说,都不是一件值得庆幸的事。 另一种典型的投机心理则是对于已经犯下的错误希望能够不被发现而侥幸躲过现实的惩罚。这也是讲希望寄托在概率上的一种表现。有人可能觉得,拿顺利的蒙混过关与不幸被发现这两者进行比较的话,蒙混过去的概率甚至有很多时候更大一些,而且掩盖错误立刻能见到收益,那就是避免当下的损失和惩罚,这难道还不值得一试么? 西方有个常用的俚语叫做墨菲定律,墨菲定律的原话是这样表述的:if there are two or more ways to do something ,and one of those ways can result in a catastrophe,then someone will do it 解释为“如果有两种或者多种选择,其中一种将导致灾难,则总会是有人做出这种选择。”怀有投机的侥幸的心理而去掩盖错误的做法,所关系到的并非只是眼下的利益,更多的是会影响到长期利益。一个销售者,其声誉的还坏是一种长期的无形的资产。
一个非常浅显的道理:在一坛就中加入一勺污水,得到的将是整坛的污水,这个道理显而易见。但是人们在面临维护声誉与避免 损失的选择时却往往有意地选择忘记这回事。
在销售工作中出现问题或者失误在所难免,应对已经出现的错误,最重要的是正视错误,最重要的是正视错误与积极采取应对措施,以投机和侥幸心理,企图蒙混过去的做法是最不可取的,因为这种做法是以企业和分人的长期商业信誉作为一时的赌注,但这去时一个输不起的赌局。
销售人员在销售工作中必须摒弃投机心理,放弃一单生意就能改变一生的想法,也不要寄希望于某一天会有贵人突然出相帮,脚踏实地将每一小步走好,坚持可持续发展的思路才是优秀的销售者具备的良好心态。
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