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论中小企业人力资源管理问题及对策 　　【摘要】人力资源管理在一个企业中起着举足轻重的地位。从人力资源的基本任务、作用论述了人力资源管理相关的问题。主要针对中小企业在人力资源管理中存在的问题进行了论述，并针对问题提出了相应的对策。 　　【关键词】人力资源管理；中小企业；人才激励 　　一、人力资源管理的概述 　　人力资源管理是指对企业的一系列人力资源政策及相关管理活动。这些活动包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与发展，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理。即：运用现代企业的管理方法，人力资源管理（选择），发展（教育），保持（留人）和使用（用人）等方面所进行的计划，组织，指挥，控制和协调的一系列活动，实现企业的发展，最终目标的一种管理行为。 　　二、中小企业企业人力资源管理存在的问题 　　在各类企业的人力资源管理上还存在着许多的问题，具体来讲表现在以下几个方面：一方面人才奇缺，另一方面又人满为患；人才选拔机制不够完善，能进能出的通道尚未完全建立或并不畅通；缺乏有效的人才激励机制；企业人力资源管理中竞争、考核、监督措施缺位。 　　三、中小企业人力资源管理的主要问题分析及对策 　　（一）企业只重视经济效益，轻视人力资源管理，缺乏对人力资源管理的认识。在现代竞争激烈的市场经济体制，大部分企业过于追求经济利益，而忽视了人力资源管理的重要性和紧迫性。 　　（二）企业各级管理者的素质的提高被忽视。企业管理者是企业运营和发展的“掌舵人”，他们对企业的发展方向和发展前途有着巨大的影响力。但现在，我们的企业只强调开发员工，忽视了管理者自身观念的改变和素质的提高。与此相反，国外人力资源的开发，首先强调开发管理者，其次才是开发员工。一个企业搞得好与坏，关键是管理者的问题。管理者在企业中具有举足轻重的作用，占企业员工总数的5%—10%的管理者的作用远远超过90%的员工在企业组织中的作用。所以，管理者的好坏，直接影响到企业人力资源的开发与管理，直接关系到企业的生存与发展，“当官者”做的好，员工也会跟着去做，如果做的不好，很难去要求员工，因为管理者在群体中的影响力显然要强于普通员工。 　　（三）人才物质激励机制和精神激励机制相脱节。近年来，企业在对员工进行管理时往往重物质激励而轻精神激励。众所周知，在企业当中，薪酬福利是最能促进管理者和被管理者的敏感神经了，因此，许多企业往往持有“有钱能买天下将”的观点，放弃必要的人力资源的开发与管理，试图凭借诱人的薪酬来吸引并留住人才，但金钱并非是万能的，高薪引进的人才往往缺乏组织归属感，与企业的发展及命运的关切度不高，不能站在企业发展的角度看问题，而是“这山望着那山高”，频繁跳槽，使企业难以应付。 　　（四）企业缺乏自身特有的文化。在任何企业，都应该有一个种属企业文化，该文化已成为企业的灵魂，加强企业员工和企业的发展目标，形成共识，以鼓励员工为企业继续奋斗。大多数企业不重视企业文化建设，企业文化与人力资源管理的偏离，使企业文化与人力资源相结合的优势，不（完全）发挥，企业只有，仅仅停留在电话号码，激发员工的归属感和企业员工的积极的主观评价主动性。 　　（五）企业领导人和管理者应正确认识和对待人力资源管理的重要性，并加以投资建设。一些企业由于其规模小，人员少，注重人力资源管理力度不够，其领导人和管理者认为员工离职影响很小，但招聘员工更容易。这种认识是长期发展是不利的，容易造成破坏和关键人才，企业人才的缺乏，从而导致企业生产中断。因此，从的角度来看，企业的长远发展，企业应建立和完善人力资源管理，但也加以重视，企业必须依靠稳定的员工人数和主密钥，高端技术人才推动企业的进步和发展。 　　（六）建立奖罚分明的薪酬制度。薪酬制度是企业员工激励的重要内容，关系到员工的主动性和企业的生产效率。良好的薪酬管理模式应注意以下问题：第一，企业的薪酬体系必须有激励；其次，体系的建立，必须采取工作设计和工作评价为基础；最后，员工必须结合性能评价，和性能，使每个员工的收入与他们的工作表现，对企业的贡献紧密的结合起来，充分调动员工的积极性和创造性，为企业发展多做贡献。 　　（七）建立科学的用人机制和选拔制度。建立科学的人才机制和选择的系统能力，良好，优秀人才给予奖励和推广，以鼓励和提高员工的工作积极性，而且还可以吸引外国人才。严格控制和避免使用关系促进工作或得到奖励，否则，将导致企业员工的工作积极性，使员工认识自我价值的奋斗不得到企业的认可和重视，这将导致企业人才流失，尤其是掌握核心技术人员，这将带来的企业亏损。 　　（八）建立学习型组织，为员工提供宽松、自由的发展空间。只有通过建立学习型组织，鼓励员工参加各种形式的培训，鼓励员工，不同岗位之间的横向发展，学习，以填补纵向推广案