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医院文化建设理念和路径分析
医院文化建设理念和路径分析
摘要: 文化建设工作的开展是目前我国经济社会发展的需求,也是医院整体发展的内在要求,文化建设工作在医院的开展需要医院领导层进行制度完善和理念创新。进行医院的文化建设需要从多方面考虑,只有加强医院的文化建设才能推动医院的整体发展。笔者将从医院的实际出发,结合文化建设的重要性,对医院文化建设的理念和路径进行简要的分析。
Abstract: The cultural construction work is the demand of economic and social development in our country, also is the inherent requirement of the overall hospital development, cultural construction work in the hospital needs to perfect hospital management system and theory innovation. Hospital cultural construction needs to consider from several aspects, only to strengthen the construction of hospital culture can promote the overall development of hospital. The author will from the reality of hospital, combined with the importance of cultural construction, make a brief analysis of the concept and path of hospital culture construction.
关键词: 医院;文化建设;理念;路径;制度
Key words: hospital;cultural construction;concept;the path;system
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)29-0133-02
0 引言
医院作为一种为大众服务的机构,在加强医疗条件的改进的同时,也需要加强医院内部的文化建设。文化建设一方面能够有效地培养医院员工的文化素质,使之能够更好地为群众服务,另一方面,文化建设也是目前我国经济文化建设的需要[1]。怎样结合医院的特点开展相应的建设工作需要医院领导层进行制度的创新和完善,笔者将以文化建设为核心来做简要的探讨,以期为医院的整体发展提供理论借鉴。
1 医院文化建设的必要性分析
1.1 医院文化的内涵概述 医院文化不仅包括最基本形态的医院环境以及医疗设备等方面,更加涵盖了医院的制度建设、医护人员的服务状态以及医院的整体服务精神[2]。
医院的基础服务设施是一项需要医护人员以及相关管理者进行基础管理的工作,属于医院文化中的物质文化。物质文化不仅能够确保医院的正常运作,同时也是保障群众利益的关键。
制度建设是医院文化建设中较为基础的一环。首先,制度的建设能够保障医院的正常经营活动的开展,加强医院经营的规范性,同时,在进行制度建设的过程中,医护人员能够更好地为群众服务,这对于医院的整体形象的建设十分有利;其次,制度建设能够有效地提高医护人员的服务意识,在进行制度完善的过程中,医护人员能够结合自身的不足进行自我形象的提升[3]。
医护人员的服务状态也包括医护人员的行为举止等,这些内容统称为医院的行为文化。医院的行为文化在一定程度上受到医院的制度建设的影响,在进行行为文化的建设时,医护人员能够通过统一的着装以及规范的肢体语言来体现医院的服务态度和水平。
医院的精神文化是医院文化建设的核心。医护人员通过医院的精神文化建设能够有效地提高服务水平和服务意识,并且在进行相关的建设过程中,医院的整体奋斗目标以及医院精神能够被医护人员所重视,从而推动医院的整体发展[4]。
1.2 医院文化建设的必要性 医院的文化建设是推进医院整体发展的有效助推力。
一方面,加强医院的文化建设能够有效地提高医院的整体形象,从而推进医院的整体发展[5]。文化建设工作的开展包括基础的医疗设备、服务态度、服务意识以及医院的精神,这些方面较为全面的展现了医院建设过程中需要注意的问题。推动医院的文化建设能够有效的提高医院的整体形象,从而对推动医院经营活动的开展十分有利。
另一方面,推动医院的文化建设能够有效的促进医院的改革,使医院能够顺应时代的发展潮流[6]。文化建设不仅是医院内部发
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