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數學所資訊室工作經驗分享 林玉端 2008/7/24 前言 iThome online 2008-06-17 MIS 難當 八成曾想轉行 MIS想轉行的原因當中，以庶務性工作繁多為最大主因，另外MIS有21%的工作時間都花在硬體、設備維修上。 演講主軸： MIS 在中研院服務的熱誠 大綱 數學所資訊人員工作範圍 中研院各處所資訊人力落差 數學所特有資產 台灣數學界資訊室角色 為教育出一份心力 中研院資訊人員優勢 結論、建議與討論 資訊人員工作範圍(一) 三名資訊人員（包含玉端） 各式 Server 系統，安裝、建置、管理 網路架構規劃、設備維護 個人電腦軟硬體維護、以及使用諮詢 行政自動化資料庫建置、程式設計、教育推廣 歷史期刊紙本掃瞄分檔、電子版設計維護 學術活動註冊、攝影、製作紀錄影片、網頁美工設計、大部分活動海報設計等資訊業務 資訊人員工作範圍（二） 台大校區新大樓房屋使用規劃（1資訊人員 土木背景，讀設計施工圖、執行使用變更） 新大樓預算規劃 新大樓視聽設備教室規劃、網路、資訊設備規劃採購、搬遷計畫、協助辦公桌椅採購 電話交換機（IP-PBX）研究、規劃、採購 監控系統研究、規劃、採購 中研院各所（處）資訊人力落差 數學所三名資訊人員 工作內容－和電有關，有技術考量事務 一些所處僅1～2人資訊室 羨慕一些所（處）有 6~10位資訊人員 各所處主管對資訊室定位不同， 希望資訊室完成的工作範圍也不一樣 因此產生懸殊人力落差狀況 數學所特有資產（一） 數學傳播（電子版1976起、稿件處理系統） － 傳播數學知識 . 促進數學教育 數學集刊（電子版1973起、稿件處理系統） － 數學領域專業期刊 自行規劃資料庫、參與掃瞄期刊紙本、一一實作轉換文章電子檔格式、規劃工作流程，親自撰寫程式及美工設計，完全掌握相關技術。 隨時彈性修改使用需求 配合新技術需改版，以最低成本，快速轉移。 數學所特有資產（二） 學術活動資料 行政自動化以簡易人事資料為根本、 所內外公告、演講、播放廣告等學術活動，完全由 行政承辦人自行負責登錄內容，將文字輸入 step-by –step 的自動化系統，設定卸載時間等參數。網頁馬上依照程式套出制式網頁，於該卸載時間自動取下。 公告事項責任歸屬，絕對明確。 減少不必要人力配置，縮短工作流程 數學之友資料庫建置（訪問學人、博士後研究、研習員、助理學經歷資料，學術活動行程紀錄） 數學所資產 研究人員網頁資料、著作目錄、研究成果、學術活動記錄系統 與院方研究成果管理系統相似。 著作目錄，數學所2004年底，搭配研究人員網頁施作。 院方研究成果系統推出時，亦努力配合匯入資料，但是出現研究人員不願意自行輸入資料等狀況。 資訊室堅持到 2008年初， 應所內主管要求，數學所再增加與院方相似的研究成果系統，滿足所內考績、行政人員製作報告、以及院方報表需求，現在研究人員也配合填寫資料，達成所內研究成果資料 pool 的目的。 台灣數學界資訊室角色－國科會數學研究推動中心 數學與統計系所人員通訊錄 發佈數學中心補助之研討會、訪問學人訊息 數學統計聯合演講公告平台（其他系所技術諮詢）－Google Calendar 中華民國數學會正式通過，中研院數學所常設台灣數學年會註冊及投稿系統服務 － 線上數學 Tex 符號等， Compiler 為 PDF ， 投稿者直接預覽完成的稿件。 (另外，專屬特色 LaTex 樣版設計) 數學專業領域網站程式設計、伺服器主機代管（組合網） 為教育出一份心力 製作黑冠麻鷺 即時轉播三年，95年獲中國時報報導、公共電視台轉播，最後自行剪接製作 VCD 贈國民中小學及幼兒學校（中心多媒體組，協助檢查轉場等技術諮詢） 96年採用兩個不同解析度錄影，提供部落格討論區（資訊所 何建民研究員實驗室 yufang，提供 streaming 技術指導，微調錄影參數 ；讓不同頻寬讀者，可以獲得最適當的轉播解析度）； 97年僅即時轉播 向社會推薦優良數學科普書籍 Tex、Latex 各式技巧諮詢 展望：數學圖庫網站 數學所資訊室團隊工作原則（一） 大致分工（以技術領域分工） 三人各負責：統籌規劃、採購、個人電腦服務 互相支援 資訊相關事務，互相瞭解，互相代理； 系統開發，不以專案分工，每個專案一起撰寫程式，一起腦力激盪，一起累積經驗，互相彌補思路盲點，快速完成各式系統，這樣不容易產生技術斷層，不可能有工作量不平衡的現象 工作原則（二） 數學所除了部分美工事務， 系統開發等資訊業務不委外 工作原則（三） 完全使用者導向 個人電腦軟硬體設備，必須完整測試使用者需求後，方可交件 系