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态度是一切

善于借用外力 兔子坐在山洞的洞口打字,跑来一只狐狸。 狐狸跳到它的面前:“我要吃了你!” 兔子说:“别忙,等我把博士论文打完!” 狐狸很奇怪:“什么博士论文?” “我的论文是《兔子为什么比狐狸更强大》。”兔子一本正经地说。 狐狸大笑起来:“这太可笑了,你怎么会比我强大?” 兔子仍然一本正经:“不信你跟我来,我证明给你看。” 它把狐狸领进山洞,狐狸再也没有出来。 兔子继续在洞口打字。 一只狼跳到它的面前:“我要吃了你!” 兔子说:“别忙,让我把博士论文打完!题目是《兔子为什么比狼更强大》。” 狼大笑起来:“你怎么敢说自己比我强大!” “真的,我可以证明!” 兔子领狼走进山洞,狼再也没有出来。 兔子继续在洞口把它的论文打完,然后拿着论文走进山洞……… 交给一头打着饱嗝的狮子。 点评: 应具有的理念 皮之不存,毛将焉附 1.毛与皮 2.业务员与客户 3.员工与公司 4.赛马与相马 应具有的理念 大自然的规律 非洲羚羊与豹 鲮鱼与鲦鱼 心智高尔夫球 人生三要素 生存——享受——发展 生存之本在于体; 享受之本在于乐; 发展之本在于学! 成功不是学历而是学力! 一、人生反思 小胜在智,大胜在德 A、轰轰烈烈:5% B、平平凡凡:75% C、凄凄惨惨:20% 人生成本相同,而结果不同,奥秘在于心态转变和潜能开发。 学习五层次: 学习知识在于灌输; 学习技能依靠练习; 学习思维在于观察; 看不出问题就是最大问题 学习七步 学习——思考——顿悟——智慧 ——行动——习惯——人生 应具有的理念 ★ 学习----是二十一世纪唯一可以开采的金矿; ★ 态度决定一切! ★ 数字会讲话: 1×1.01 × 1.01 × 1.01 × 1.01……=? 1 × 0.9 × 0.9 × 0.9 × 0.9 …….=? ★ 溶入你的团队 “天堂”与“地狱” 心智模式转换 把梳子卖给和尚 1、靠坑蒙拐骗只能维持一时 2、找到产品的功用利益可以取得一定 的销售业绩 3、挖掘产品的好处与客户的需求一致, 并能利用各种条件 成功的哲学 KASH法则 S=(K+S)*(A+H) K: knowledge 知识 A: Attitude 态度 S: Skill 技巧 H: Habit 习惯 —KNOWLEDGE— 知 识 基本知识:a.产品知识 b.价格及折扣情形 c.库存及发货状况 谈话资料:d.市场资料 e.竞争产品的知识 f.行业动态 g.广泛的常识 —ATTITUDE— 态度 a.热忱,诚恳,使人感觉有帮助 b.对产品的价值有自信心及说服力 c. 对自已工作及职务引以为傲 d. 对上级主管有信心(信任) —SKILL— 技 巧 —HABITHEALTH 习惯与健康 a.有效的利用时间 b.足够的计划,规划 c.有效的拜访路线 d.做好纪录并建档 e.整洁,准时 f.良好的生活习惯 王永庆卖米 勤恳、多做一点、多走一步 细心观察,注意收集客户资料并记录 多提供服务务必让客户超越期望 主动出击,不等生意上门 挖掘客户潜在需求 设定目标 为什么设定目标? 1. 提供明確的方向 2. 可以研究出事半功倍的達成方法 3. 易於得到有關人員的協助 4. 避免重複,減少浪費 (金錢,時間,努力) 5. 成長的原動力 6. 易於計劃,易於檢討分析 7. 可防範意外之發生,減少冒險 设定目标的标准 1. 明 確 性 2. 實 在 性 3. 挑 戰 性 4. 溝 通 性 5. 衡 量 性 ? 实施计划 易于达成目标 可以有效、合理的利用时间 事半功倍 可防範意外之發生 时间管理 时间 是你最宝贵的资源 不会管理时间,就不会管理一切 ------彼得 杜拉克 你如何支配一天的时间? 一个销售人员,一天24小时的时间大概要做出以下分配: 睡觉 8.5小时 吃饭

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