第一二章 济管理概论new.pptVIP

§1-2 本课程的主要内容 企业管理原理及基础知识 系统工程的概念与运筹学模型 经济学基本知识 技术经济学分析方法 第1章：绪论 第2章：管理科学概论 第3章：系统工程学派概述 第4章：工业企业经营管理 第5章：企业文化与激励 第6章：生产管理基础 第7章：产品质量管理 第8章：市场机制分析 第9章：工程技术经济分析 第10章：价值工程 §1-3 本课程讲授的基本方法 基本概念 原理、方法与应用 系统化、结构化 适度更新 §1-4 对本课程学习的基本要求 掌握概念 熟悉方法 结合实际 构建体系 分数评定方法： 平时成绩：根据学生课堂参与情况、平时作业情况 期末测验：闭卷考试（统考） 学习本课程的主要参考资料 第二章 管理科学概论 组织与管理的概念 企业管理的发展阶段 管理科学主要学派 我国工业企业管理科学简述 国外管理的最新动态 一、组织的概念与特征 由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。 特征：由多人组成； 有明确的使命和目标； 有系统性的结构和规范（制度）。 二、管理的概念 管理是管理者在多变的客观环境下，获取并运用各种资源来达到既定目标的各种活动和全部过程。 三、管理活动与管理科学 管理发展成为科学的过程经历了一个很长的时期，体现出特点不同的几个发展阶段，并形成了不同的学派。 §2-2 企业管理的发展阶段 一、传统管理时期 亚当.斯密的分工论 巴贝奇的贡献 欧文的人本主义 亚当·斯密 亚当·斯密(Adam Smith,1723-1790年)：英国经济学家 代表作：《国富论》 1776 主要贡献： “经济人”观点:人们在经济活动中是为了追求个人利益,社会上每个人的利益都要受到他人利益的制约。每个人都需要兼顾到他人的利益,才能产生共同利益,并进而形成总的社会利益。因此,社会利益是以个人利益为立足点的。成为整个资本主义社会管理活动的理论基础。 劳动分工理论 ：以制针业为例，分析了劳动分工能提高劳动生产率的原因。成为企业管理理论中的重要原理。 分工提高劳动生产率的原因 劳动分工可以使工人重复完成单项操作，有利于提高劳动熟练程度和劳动生产率； 劳动分工可以减少由于转换工作而损失的时间； 劳动分工可使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。 查尔斯.巴贝奇 1832年出版《机器与制造业经济学》，对专业化分工、机器与工具使用、时间研究、批量生产、均衡生产、成本纪录等问题作了论述，并且强调要重视人的作用。是管理史上的一部重要文献。 罗伯特.欧文（Robert Owen，1732-1792 ） 空想社会主义的代表人物之一 在纺织厂实验。当时工人的劳动条件及生活水平较底、探讨对劳资双方都有利的方法和管理制度。企业开始重视人的因素. 提出在企业中应重视人， “至少要像对待无生命的机器那样对待有生命的人的福利”。被公认为是行为管理学派的先驱者之一。 二、科学管理时期 19世纪末至二次大战 资本主义从自由竞争进入垄断 企业规模迅速扩大 生产技术更为复杂 竞争更加激烈 迫使管理者在采用新技术，新设备的同时，不断采用科学管理方法代替传统的经验方法。 科学管理理论 泰罗的成就： 著作： 《计件工资制》(1895)，《工厂管理》（1903）， 《科学管理原理》（1911）， 《在美国国会听证会上的证词》（1912） 创立了科学管理论,被称之为“科学管理之父” (“The father of Scientific Management” )。 泰罗的主要观点概括： 劳动方法标准化 工时的科学利用 差别工资的制订 工人集中培训 管理工作专业化 科学管理理论的要点： 科学管理的根本目的在于谋求最高的工作效率。 达到最高工作效率的重要手段是用科学的方法代替旧的经验管理。（科学取代经验） 实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方彻底的精神变革。（合作实现双赢） 泰罗的追随者： 亨利.甘特 发明了表示生产进度线条和指示图表——甘特图，使生产组织工作标准化。 吉尔布雷斯（ Gilbreth）夫妇的动作研究： 主要是操作的动作分解和优化重组。 基本动作称为所谓“动素”（therbligs）。 被人们称之为“效率专家”。? 总装车间在1913年采用单件生产方式和1914年采用大量生产方式的组装工时比较 组织管理理论 代表人物：亨利·法约尔（Henry Fayol） 亨利·法约尔(Henri Fayol,1841-1925)出生在法国,早年担任矿业工程师；1888年起担任一大型采矿和冶金联合企业的总经理。