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人力源部总结

* * 业务支持科部门职能 全国管理部现状分析 2012年部门定位及各版块工作规划 全国管理部经理提升工作 业务支持科部门职能 全国管理部现状分析 2012年部门定位及各版块工作规划 全国管理部经理提升工作 对内职能 对外职能 科长 人力资源模块 法务模块 行政模块 人力资源经理(培训、企业文化)1名 人力资源经理(招聘、绩效、员工关系)1名 法务经理3名 其他模块 重点总助13名 车队经理1名 驾驶员9名 行政文员1名 信息员1名 业务支持科部门职能 全国管理部现状分析 2012年部门定位及各版块工作规划 全国管理部经理提升工作 全国管理部都在做些什么? 总部对于管理部经理的定位? 以行政总监作为管理部经理的终极发展目标 1、总部的推广落地 2、没有做起来的工作做起来 基础性 希望 基础性 希望 传 播 者 业务支持科部门职能 全国管理部现状分析 2012年部门定位及各版块工作规划 全国管理部经理提升工作 核心思想框架 思想上 能力素质 地区总经理从思想上认可、重视管理部发展的宏观价值体现 自信心 三个定位 总经理重视 枢纽:协调区域各部门(包括流程梳理等)、自身层面上传下达、人力协调发起者、营销规划联系者 执行者:招聘、培训、绩效、内部流程、团队组织 传播者:公司思想、企业文化 * * 1 9 10 6 2 7 3 11 5 8 4 12 总经理、管理部经理月度视频例会 划分区域工作指导 管理部经理季度会议(培训) 资格证书管理 年度十大优秀管理部经理评选 工具手册下发 标杆区域呈现(亮点宣传推广方案) 定期给管理部发放指导书籍 员工关怀活动 对地区内部流程的梳理 区域与区域之间的交流沟通 地区与当地高校的协议合作 * …… 管理部经理实现提升核心点 1、自我价值实现(专业能力提升) 2、总部重视(政策、培训)(潜能开发类、树立信心类、产品类、管理部经理的评选) 3、信息第一时间区域与总部间传达。(威信、培训库、好的管理方式、书籍) 4、区域总经理放权。 5、帮助其梳理职业规划。 业务支持科部门职能 全国管理部现状分析 2012年部门定位及各版块工作规划 全国管理部经理提升工作 要有一套任何一个区域(任何项目的代理商)都可以适用的体系指导,包括行政、人力。 管理制管人,代理制规范、指导人,给业务提供贡献值。 地区 各营销版块 人员的选、育、留(区域人力资源体系的搭建)。-有合适的稳定的人去做事情。 总部向区域传达思想的更为快速、准确、清晰 维持各区域正常销售秩序 总部人员的快速到位 公司跨部门间良好的沟通合作机制 实现两个转变 从基础型向指导型转变 1、从信息传递到指导区域按总部方案落地。 2、从数据收集到依靠数据分析现状,提升销量。 从独立化向体系化转变 1、营销中心内部人力(培训)资源的整合。 2、人力资源体系的整合。 3、法务的整合。 1、区域组织架构的落实。 2、管理部经理的提升。 3、电子商学院等培训体系的搭建。 4、法务普法工作的开展。 5、区域总经理后备梯队建设。(标准建立) 指导思想: 搭体系、树标杆 人力模块 一、策略思想: 健全组织架构(核心)、稳定优秀团队、提升人员素质、传承文化精髓 二、具体策略(总经理+管理部经理) 指导思想: 重点击破、全员普法 法务模块 目的 1、维护品牌形象 2、净化市场 3、提高经营中的法务意识,规避经营风险 行政、信息模块 1、加强营销中心内部信息的顺畅度。 2、销售数据的汇总、分析。 3、营销费用、差旅费每月定期分析。 4、视频、OA、AM的跟踪落实。 5、解决营销中心各部门所集中反馈的相关问题。 6、营销中心的卫生、工作环境的管理。 7、与人力资源部主动沟通,由业务支持科跟踪人员的到位度。 8、加强对基本信息的管理(公司地址、电话、办公场所、视频系统等) 9、代理商、办事处的管理。 10、信息、统计数据的供应商的寻找。 *

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