汽贸公司绩效考评制度.doc

汽贸公司绩效考评制度 为完善公司的绩效考核制度，建立完善的岗位任职能力评价体系，优化价值评价和价值分配体系，健全行政人事管理体制，形成良性的激励机制，保持公司的可持续发展，现特制定本制度。 总则 基本目标 完善人力资源管理制度，建立科学准确、多层次、多维度和便于操作的量化绩效考核体系，优化企业的价值评价系统。 建立适应未来发展的具有良好素质和团队协作精神的人力资源队伍。 建立一种自我激励，自我约束和促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理机制。 依靠绩效考核制度为各部门和员工确定工作绩效目标，不断改进工作，提高工作效率，促进员工的全面发展。 基本原则 1、绩效考核制度必须坚持公开、公正、公平的原则。 2、绩效考核以工作业绩考核为导向，把绩效考核作为提高公司所属部门和个人工作业绩的管理工具。 3、各级领导必须承担绩效考核的责任，按照管理权限和管理职责对下属做出正确的考核和评价是管理者重要的管理内容，绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中。 4、绩效考核工作的目的是为了员工改进工作，提高工作效率。任何利用考核手段打击、压制和报复被考核者的行为都将受到严肃处理。 5、依靠考评者和被考评者之间的有效沟通，确保绩效考核的预期效果，消除和化解绩效考核过程的矛盾冲突。 6、在绩效考核过程中，各级管理者有责任指导、帮助、激励和约束下属，使下属不断发展，下属的工作表现与业绩是各级考核者管理绩效的重要体现。 7、被考核者只有通过自身的努力，才能得到绩效考核制度的合理评价。被考核者有权利了解个人的绩效考核的依据与结果，有权依照制度规定的程序对不公正的绩效考核进行申述。 考核范围 公司全体在岗员工。为保证绩效考核的顺利进行，根据有利于各部门集中考核和考核标准相对统一的原则，将考核划分为下列两个类别，即基层部门员工(业务部门和后勤部门员工)绩效考核和公司经理人员(业务部门和后勤部门经理人员)绩效考核。 按照管理权限，一级对一级考核。行政人事部对全公司绩效考核工作进行协调和监控，同时负责制度的解释和处理投诉。 组织领导 公司成立绩效考核领导组，负责全公司绩效考核的领导、监督、检查、指导工作。 第五条 组织实施 组织实施者为公司考核组，行政人事部负责考核的具体事务管理。 第六条 考核评价的内容 绩效考核评价主要包括工作态度、工作能力、工作业绩、管理能力等，对不同层级和不同岗位的考评侧重点不同（具体见实际考核表格） 第七条 特殊人员的绩效考核 一、处于试用（见习）期的新员工：不参与绩效考核。 新转正员工：转正满1个月及以上的人员应参加绩效考核未转正及转正不满1月的人员不参与考核；新员工转正时间以审批时间为准。调岗员工：参加绩效考核。调入部门依据调出部门所做的“提前考核”结果，结合员工在本部门的表现进行评估。员工工作时间超过考核期一半时间，需要参加排序。参加排序部门的直接上级负责与员工进行绩效面谈。休假人员：考核期内休假不到一半的人员，需参与业绩考核绩效申诉1、目的 在绩效管理的最后一个环节――绩效评估中，主要将就下属员工的评估结果进行反馈和沟通。如员工对自己的评估情况有不同看法，双方无法达成一致时，员工有权提出申诉。 申诉制度是为了保证绩效评估的公正性，防止绩效评估的疏漏，也为工作中的不同意见设置一个正常的解决渠道，避免不必要的误解和损失。 2、实施细则 申诉人必须在绩效评估结果反馈后3个工作日内提出申诉，否则无效。申述人需填写《绩效申诉表》，并直接将该表交至。 须在接到《绩效申诉表》的个工作日内提出处理意见和处理结果。 在与双方沟通无法取得一致的情况下，可以组织相关人员参加的答辩会进行讨论。 3、原则处理申诉时，应本着以下几个原则绩效评估的依据是员工在工作中的表现与业绩，员工在工作之外的任何言行不作为依据处理申诉时公平、公正，尊重事实，注重调查了解，以就事论事、坦诚沟通、互相理解为原则处理申诉要在规定时间内完成，为当事人保密。》、《各部门员工人事考评表》、的具体内容对各部门员工进行考评和考核。（具体内容见附表：各后勤部门人员考评表部分） 第十四条 绩效考核周期 分为季度考评和年度考核（其年度和季度考评的依据和标准相同）。业务员每三个月考评一次，公司行政人事、财务、市场及售后部门员工每半年考评一次；公司所有人员每年年终统一进行年度考核。（其考评时间以到岗时间起点） 公司经理人员的考核 第十五条 公司经理人员考核释义 公司经理人员的考核是指对公司各正副职负责人工作业绩、工作态度和工作能力的综合性考核与评价。 第十六条 考核内容 1、业务部门经理人员考核内容 ① 销售部：直属及行政人事部领导分别根据《销售部经理人员工作考评表》、《销售部经理人员工作考评表行政人事部分》、《销售部经理人员工作考评表协作单位部分》、《销售部经理人员人事考评表》和的具体内容对员工进行考评和考