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* 第十三部分??? 附??? 则 药品直调，是指企业将购进的药品从供货单位直接发送到向本企业购买同一药品的购货单位的过程。 计算机信息化管理，是指企业在网络环境下，利用计算机技术，对药品购进、储存、销售等经营环节及其质量管理实施控制，并在控制过程中通过对各种信息的处理达到企业资源和管理优化的一种能力。 * 第十三部分??? 附??? 则 药品拼箱，是指发货时将不同零货或拆零药品集中拼装至同一包装箱内，并对拼装箱和药品明确标识。 零货，是指拆除外包装销售的药品。 质量保证协议，是指供需双方为保证药品及服务质量签订的双方均需遵守的一种合同约定。 * 第十三部分??? 附??? 则 委托验收，是指药品直调时，企业委托购货单位对药品实施验收并将验收记录反馈给企业的过程。 质量状态，是指药品在库时的质量状况，分为合格、待确定（待验、退货、疑似质量问题未确定）、不合格三种状态。 拆零，是指将最小销售单元拆开以便于销售。 * 第十三部分??? 附??? 则 养护档案，是指企业记录药品养护信息的档案资料，其内容包括温湿度监测和调控记录、检查中有问题药品的记录以及对养护工作情况的定期汇总和分析等。 最小销售单元，是指最小包装中含有完整的药品标签和说明书的药品。 * 第十三部分??? 附??? 则 药品委托配送，是指药品经营企业将其购进的药品委托其他药品批发企业或物流企业进行储存、