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专业技术人员团队建设与创新在线考试 - 课程考试考试题目：共50题 | 考试时间：90分钟 |?距离结束还有28分33秒窗体顶端1. 企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员（）完成的 （单选 1 分）?[A] 数量?[B] 认同感?[C] 工作时间?[D] 情感联系2. 处理附和与反对的关系中不正确的是（） （单选 1 分）?[A] 鼓励忠诚的反对?[B] 建立团队民主文化?[C] 支持礼貌附和?[D] 制定保护和鼓励人们说话的制度3. （）不是沟通的基础 （单选 1 分）?[A] 倾听?[B] 真诚?[C] 换位思考?[D] 理解4. 下列对激情的说法错误的是（） （单选 1 分）?[A] 矫揉造作?[B] 具有强大的感染力?[C] 是创新的源动力?[D] 发自于内心5. 为了适应变化的环境进行必要的调整，这是团队建设的哪个阶段（） （单选 1 分）?[A] 组合阶段?[B] 成长阶段?[C] 成熟阶段?[D] 完成阶段6. 属于深层的个人信息的是（） （单选 1 分）?[A] 个人姓名?[B] 学历?[C] 专业?[D] 对事物的态度7. 对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是文化团队建设中的（） （单选 1 分）?[A] 加强成员培训?[B] 选择优秀的团队领导?[C] 加强团队管理?[D] 高度重视团队文化建设8. 项目团队的灵魂是（） （单选 1 分）?[A] 项目团队的目标?[B] 项目团队能力?[C] 项目团队的作风?[D] 团队信任气氛9. 不属于被迫型合作的特征的是（） （单选 1 分）?[A] 权力比较小的人被权力大的管理者所控制?[B] 合作程度较高?[C] 团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的?[D] 潜藏着人际冲突和矛盾10. 员工团队协同合作能力形成的前提是（） （单选 1 分）?[A] 个人能力?[B] 个人努力?[C] 赢得他人信任?[D] 领导智慧11. 每个人都有被别人重视的需要，因此要使团队协同合作需要（） （单选 1 分）?[A] 领导妥善分配员工的工作?[B] 员工个人努力?[C] 团队成员对彼此信任?[D] 个人优秀的个人品质及专业素养12. 从激励的手段看，最好的激励方式是（） （单选 1 分）?[A] 威胁的激励?[B] 奖励的激励?[C] 个人发展的激励?[D] 关系型的激励13. 对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的是（） （单选 1 分）?[A] 支持他们的目标?[B] 赞扬他们的效率?[C] 在能力上胜过他们?[D] 告诉他们怎么做14. “人不可有傲气，但不可无傲骨。”因此有创造能力的人需要（） （单选 1 分）?[A] 自信?[B] 激情?[C] 开拓?[D] 意志15. 最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力是（） （单选 1 分）?[A] 社会刺激因素?[B] 工作刺激因素?[C] 自我刺激因素?[D] 物质刺激因素16. 团队新成员融合过程经历的典型阶段包括（） （多选 1 分）?[A] 交流个人表层信息的阶段?[B] 交流个人深层信息的阶段?[C] 暴露互动关系不协调的阶段?[D] 重新调整互动关系的阶段17. 凝聚力的三个特征指（） （多选 1 分）?[A] 相互信任?[B] 相互喜欢?[C] 相互了解?[D] 有强烈的群体归属感18. 团队文化包括团队在发展的过程中所形成的() （多选 1 分）?[A] 工作方式?[B] 思维习惯?[C] 行为准则?[D] 都不对19. 建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼（） （多选 1 分）?[A] 团队的价值观?[B] 团队使命?[C] 团队愿景?[D] 都不对20. 系统倾听的形式包括() （多选 1 分）?[A] 访谈?[B] 征求意见的会议?[C] 意见箱?[D] 热线电话21. 有效的诉说取决于（） （多选 1 分）?[A] 诉说者?[B] 倾听者?[C] 谈话的内容?[D] 谈话的情境22. 有效诉说的基本要求包括（） （多选 1 分）?[A] 适应倾听者的特点?[B] 表达清晰?[C] 传递实情?[D] 双向沟通23. 诉说的基本策略包括（） （多选 1 分）?[A] 分析听者和沟通环境?[B] 明确沟通目的?[C] 明确提出最核心的观点?[D] 用充实的论据支持观点24. 团队决策的沟通技巧要点有（） （多选 1 分）?[A] 鼓励团队成员高度参与决策过程?[B] 承认团队内部不同意见的价值?[C] 不轻易否定似乎不合理的建议和见解?[D] 意见以事实为根据25. 促进团队合作的途径包括（） （多选 1 分）?[A] 设计高效团队?[B] 为员工提供深造的机会?[C] 听取员工的意见?[D] 支持员工的创造26. 团队激励的要点包括（） （多选 1 分）?[A]