拓客手册.docVIP

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  • 2018-06-27 发布于江西
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拓客手册.doc

目录 关于集团拓客方向及方法的思考 项目客群分析; 拓客方向; 拓客方法; 什么是拓客?-----------拓客释义 拓客定义; 拓客通常形式; 为什么拓客?------------拓客目的 1.市场变化的需求; 2. 营销成本更低; 3. 公司的产品定位; 如何进行拓客? (一)、根据拓客的定义,拓客的任务可以分为四个步骤: 1. 寻找潜在客群; 2.传递项目信息; 3. 挖掘意向客户; 4. 吸引客户到访销售现场。 (二)、战略方向 市场分类与定位 显性市场和隐性市场 拓客策略方向 显性市场和隐性市场分别什么方向 拓客要怎么做?----------拓客的指引 1. 制定拓客计划; 2. 准备拓客物料及工具; 3 . 拓客人群及拓客方法细分; 4. 拓客数据的反馈及收集; 5. 拓客管理制度 客户如何维护?------------客户渠道的管理 关于拓客方向及方法的思考 1、首先对项目客群的分析:(下以黄石项目为例,其余项目可根据自身情况来决策) 在购买群体上基本上是三种分类: 1:大冶及周边普通职员,有一定的刚性需求,价格不高,离工作地点较近。 2:教师,主要是黄石一中的老师,对项目较为认可,已组织过

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