焦作云台山：注重细节落实责任 做好高峰期旅游服务工作.docVIP

焦作云台山：注重细节落实责任做好高峰期旅游服务工作 10月4日，早上六点半左右，云台山景区大型综合停车场入口处的车辆络绎不绝，广场上成群结队的游客在微明的天色下欢呼、拍照，云台山单日游客、车辆高峰提早出现。 从早上五点开始，云台山百家岩管理所的环卫工人秦红梅已经忙碌了一个多小时，她认真清扫着广场上的边边角角，即便是被塞进绿化带冬青丛中的垃圾她也不放过，把它们都一一清理出来。秦红梅说：一个游客来，我要把地扫干净，成千上万的游客来，我仍然要把地扫干净，在这个岗位上，就要把这个工作做好，游客来了，看见景区干干净净的心情也好。秦红梅说为了节省时间，她上厕所都是小跑着去的，水也不敢喝太多，怕上厕所太频繁耽误了工作。在百家岩游客服务中心，几名游客正在免费充电处给手机充电。这里的服务设施还挺先进的，幸亏这里有免费充电处，不然我手机没电了那就麻烦了。一位游客说。 十一黄金周期间，游客、车辆大量涌入景区，云台山注重服务细节，提供人性化服务，落实工作责任，做好高峰期旅游服务各项工作。景区提前做好了各项工作的预案，包括车辆停放预案、交通和游客疏导预案、旅游设施和食品安全预案，明确职位分工和岗位分布，力保工作责任落实到人。 10月4日，早上六點半左右，雲臺山景區大型綜合停車場入口處的車輛絡繹不絕，廣場上成群結隊的遊客在微明的天色下歡呼、拍照，雲臺山單日遊客、車輛高峰提早出現。 從早上五點開始，雲臺山百傢巖管理所的環衛工人秦紅梅已經忙碌瞭一個多小時，她認真清掃著廣場上的邊邊角角，即便是被塞進綠化帶冬青叢中的垃圾她也不放過，把它們都一一清理出來。秦紅梅說：一個遊客來，我要把地掃幹凈，成千上萬的遊客來，我仍然要把地掃幹凈，在這個崗位上，就要把這個工作做好，遊客來瞭，看見景區幹幹凈凈的心情也好。秦紅梅說為瞭節省時間，她上廁所都是小跑著去的，水也不敢喝太多，怕上廁所太頻繁耽誤瞭工作。在百傢巖遊客服務中心，幾名遊客正在免費充電處給手機充電。這裡的服務設施還挺先進的，幸虧這裡有免費充電處，不然我手機沒電瞭那就麻煩瞭。一位遊客說。 十一黃金周期間，遊客、車輛大量湧入景區，雲臺山註重服務細節，提供人性化服務，落實工作責任，做好高峰期旅遊服務各項工作。景區提前做好瞭各項工作的預案，包括車輛停放預案、交通和遊客疏導預案、旅遊設施和食品安全預案，明確職位分工和崗位分佈，力保工作責任落實到人。 ＷＷＷ．ＡＢＡＮＹＯＵ．ＣＯＭ