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优胜软件叫号
需求理解
通过排队叫号子系统使候诊区保持安静、文明、有序的服务环境,提高医生或护士的工作效率;保证排队的公正性,让病人感受到优质服务。
实施思路
排队叫号系统为医院常用系统,和医护人员关系密切,应当主要考虑和现有系统具体相同的易用性,功能应不低于现有系统,应尽可能的弥补现有系统的缺陷(如有的话)。
本排队叫号系统排队部分考虑和HIS融合、显示部分考虑和综合显示系统(DMS)融合。
系统点表及配置
原则上考虑一个候诊区域一个呼叫主机,一套扩声系统、显示终端使用6m×0.5m,3.75双基色LED屏幕显示,保证显示效果,每个医生1套软件叫号器。
具体如下:
排队叫号子系统主要配置于大楼1-6层(不含5楼夹层)。
楼层 LED屏 备注 1 2 1 儿童科:休息等候区 3 2 放射科、等候区、候诊区 4 1 正畸科:挂号台 5 2 牙体科正畸科:休息区、挂号台 6 2 特约门诊科:诊室、挂号 合计
系统设计
系统流程
说明:患者挂号后,拿到就诊卡,到相应的科室的自动导医机上刷卡确认,刷卡后(无需票,或打印票号),在候诊区等候,医生呼叫,并在候诊综合显示屏上显示姓名和号码,同时语音提示“请1028号孙亚清到3号诊室就诊”。
系统结构
系统功能
1、患者进医院挂号后,分诊软件自动提取本科所有的病人列表,自动加入到待诊列表,等待病人到来激活。
2、患者到达分诊区,由分诊台医生确认后激活排队,激活方式由3种:
A、系统挂号后直接激活(弊端是,当病人挂号后未来到分诊区,医生可能即将叫号。
B、根据票号上的号码激活。分诊台护士根据票号上的名字或票号进行激活排队。
C、刷卡激活,使用病人的挂号时的医疗卡,或就诊卡进行激活。
3、激活登记患者名字后即可在休息去等候呼叫。
4、分诊区安装综合显示屏,显示即将呼叫的等候患者与正在呼叫的患者信息。
5、当医生呼叫时主显示屏显示患者的就医信息,同时发出语音呼叫。
6、医生可采用软件与其他医生或分诊台护士即时通讯。
产品介绍
优胜医院分诊排队系统V5.0
系统自动产生排队号码和手工输入排队号码等功能;
包括:
1、医院分诊排队服务器、
2、导医台分诊排队软件、
3、排队系统后台管理软件;
这三套软件可以分开部署,也可都安装导诊台电脑上,根据实际而定;
带通信控制器。
优胜软件叫号器
软件叫号器可以替代硬件叫号器,只要将软件叫号器安装到工作电脑上即可,是使用单位现有局域网进行数据传输,不象硬件叫号器需要进行布线,安装简单,维护方便,且扩展性好,但每个窗口必有台工作电脑。
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