营销稽查班组建设评价标准.docVIP

附件8： 云南电网公司营销班组建设评价办法 第六分册 营销稽查班组建设评价标准 范围 本标准适用于云南电网公司各供电局营销稽查（检查）班组（大队或中心）建设评价工作。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《电力供应与使用条例中华人民共和国国务院第196号令（1996）供电营业规则中华人民共和国电力工业部第号令（1996） 用电检查管理办法中华人民共和国电力工业部第6号令电力工业部第号令表1营销稽查班组建设规范对照表 序号 工作内容及要求 检查方法 评分标准 分值 5 管理职责 100 5.1.1 班组职责 40 a) 宣传贯彻国家有关用电检查政策、法规以及电力行业有关标准、管理制度。负责电力法律法规知识、安全用电知识的宣传和普及教育工作。 b)负责本供电营业区内的营销稽查工作，指导辖区代管供电企业的营销稽查工作。 c)参与用户受（送）电装置工程电气图纸和有关资料的审查。 d)负责由于供电企业负责运行维护的220/380v供电线路或设备上因供电企业的责任发生的电力运行事故，引起居民家用电器损坏的赔付处理。 e)依据签订的聘用上岗合同或主管部门书面通知确定班组各岗位，做到分工明确，责任到人。 f)班组长每月至少组织一次班务会，总结工作，研究讨论班组管理存在的问题，及时采取改进措施。 g)完成上级交办的工作任务。 ——查聘用上岗合同。 ——查《会议记录》。 ——查人员分工情况。 班组未按规定履行职责或履职不到位，每发生一次扣5分，扣完为止。 5.1.2 目标管理 60 a) 班组长与主管部门签定涉及安全目标、经济技术指标、任务等目标责任书。 b）班组安全目标： 控制未遂和异常，不发生轻伤和障碍。 c)班组主要工作目标 1) 提高营业管理水平，维护正常供用电秩序，堵塞管理漏洞，防止经营流失，捍卫经营成果。 2)按《云南电网公司用电检查管理规定（试行）》规定的周期，完成对不同类型用户进行的日常检查（例行检查和营业普查）。 d)量化目标及指标，分解到岗位、有质量要求、有完成时间要求。 e) 每月组织对目标及指标的完成情况进行检查、分析和评价，制定改进措施。 ——查责任书、员工安全承诺。 ——查目标、指标分解情况。 1、没有目标责任书扣5分；2、未量化目标及指标，并分解到岗位、有质量要求、有完成时间要求，扣10分；3、班组安全目标没达到扣15分；4、主要考核指标没完成扣20分；5、每月未对目标及指标的完成情况分析和制定改进措施扣10分。 6 资源管理 200 6.1 基础管理 140 6.1.1 信息管理 40 6.1.1.1 文件管理 20 a)文件管理 1) 执行本局文件控制程序或文件管理办法。 2) 具备相关法律法规、规程规范、管理标准、规章制度、技术标准、技术资料、技术档案、指示图表等资料。 3)专人负责班组的文件管理工作。定期组织清理；对过期、重复文件要及时清理，与有效文件隔离摆放。 4) 建立年度接受文件清单。直接领取，或通过OA领取的文件，在计算机中按月建立年度接受文件清单。 5) 纸质文件分类定置摆放，目录与内容一致。 6) 如出现替代性规章制度、标准时，应及时更新并使用。作废的规章制度、标准按上级要求处理。 ——查文件清单。 ——查文件盒目录与实际文件对应情况。 ——查作废文件的处理过程、查清单，不能出现重复的、失效的文件与有效文件混放。 1、未执行文件控制程序扣5分；2、有效资料不健全扣5分；3、无专人负责文件管理扣5分；4、有效与失效文件混放或不按定置摆放或不按规定处理作废文件扣5分。 6.1.1.2 营销稽查报表 20 1)上报至上级主管部门的报表由专人负责填写，经审核后按时上报。 2）及时上报《查处违章、窃电、营业差错季度报表》、《查处窃电、违约用电奖金申请表》等报表。 3)及时完成上级临时要求报表。 ——抽查报表。 1、不按规定时限上报报表，每发生一次扣5分，扣完为止；2、上报报表发生差错，每发生一次扣5分，扣完为止。 6.1.2 工器具管理 50 6.1.2.1 安全工器具 10 a) 执行《云南电网公司安全工器具管理办法》。 b) 设专人负责安全工器具的管理工作。及时建立台帐，统一分类编号，定置摆放。 c) 定期组织对安全工器具进行外观及功能性检查，填写《安全工器具检查记录》。 d) 根据工作需要选择合适、合格的安全工器具，使用前必须检查。 e) 安全工器具按试验周期要求，及时送