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制作人： 创 意： 电子商务物流的发展史 我国电子商务物流的模式 我国电子商务物流发展中存在的问题 我国电子商务物流发展的对策 电子商务物流案例 总结 电子商务物流的发展史 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素今天，越来越多的人使用电子商务，电子商务是一个基本的经济积极参与交易或购买的货物销售。电子商务不仅发生了革命性的方式销售货物，涉及的业务很多。 为了满足客户需求，例如书店需要进行诸如供应链管理其他商业交易和业务功能，提供后勤支持，办理付款等。当我们进入电子时代，一个明显的问题是，这些商业交易和业务功能，可以进行电子化。一般来讲，??电子商务是一个基本的销售和电子商务的商品或服务的购买互联网。 今天，电子商务已经革命化，去年大部分电子商务网站出售的商品有关的。 但现在已经出现了很多物流服务的网站物流等。 例子： 日前，全球最大的中文网上商城当当网宣布，为提高物流服务质量，更好地满足越来越多用户的订货需求，决定针对北京、上海、广州、深圳四大核心城市的物流进行全面提速：凡北京城区顾客订单，当日下单次日就可送达；而广州、深圳也新推出了航空线路，一半以上订单隔日即可送达，提速最为明显的送达时间较原来将提前3天。业界专家分析，当当网此举必将带动业界物流环境的整体提速，从而给广大网民带来最大的实惠。当当网此举，体现了很强的物流配送能力，以及对用户的关爱和人性化服务。 当当网此次物流提速在业界并不多见。而据内部消息称，不仅如此，当当网近期还将推出其倾力打造的“4小时特快专递”，即北京四环以内顾客每天7-17时提交的订单，从下单到收货只需要短短的4小时。一旦该服务开始施行，必将在北京城区打造出一个“4小时特快商圈”。目前无论网购行业还是快递行业都尚未有过类似的服务，此举将开创一个先河。 业内有专家坦言：“当当网物流大提速，特别是4小时特快专递物流商圈，这绝对不是一个小项目。首先后台技术操作与物流供应链要非常紧密的结合，无论是内部协调还是外部合作要求都相当高；其次还要有抵抗风险的能力，当当网能做到这一点，无疑已经打通了快速物流各个环节的绿色通道，由此可见当当网物流配送实力的确不可小觑。”业内人士分析，如果当当网真的推出这个项目，标志着当当网的物流服务跃上了一个新的台阶，从而进一步提升了自身的核心竞争力，也必然会在顾客体验方面有一次代表性的飞跃。 相对于传统物流配送而言，电子商务物流配送的要求更高。 （1）电子商务环境下，客户对物流配送的要求呈现出 ：反应迅速化、功能集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化、经营市场化、信息自动化等新的特点。 (2)增值功能将得到不断的强化利用电子本身的优势，增加便利性的服务。提供门到门服务，一张面孔接待顾客，24小时营业、自动定货等。以及将其他行业结合起来，无线POS，移动小额支付等（3）降低了成本。 (4)电子数据系统成为物流的生命 在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。当当网的成功可以说基本就是靠网络。 返回 我国电子商务物流的模式 1 自建物流 ：企业自建物流配送物流系统，主要是出于物流成本控制的考虑。一是大型企业或批发商企业经营的b2b电子商务网，而是具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公。 2 物流联盟： 物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时，合作企业人保持各自的独立性。 3、第三方物流：　第三方物流将物流活动交给专业的第三方机构办理，实质解决了如何完善物流管理的问题,在实践中具有更广泛的应用前景，其表现为使电子商务企业能从运输、仓储等相关业务中解脱,集中精力于核心业务;有效地降低物流成本,取得参与各方整体最优效果;确保了物流服务质量的改进,具有积极的社会意义。 返回 我国电子商务物流发展中存在的问题 1、观念问题：观念陈旧，缺乏现代物流理念是目前电子商务发展中存在的主要问题。大部分企业对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面作用认识不足。 2、人才问题：人才短缺，也是我国发展电子商务物流的巨大障碍。 国外物流的教育和培训非常发达，形成了比较合理的物流人才教育培训系统。并且具有一定规模的研究生教育系统。相比较而言，我国在物流方面的教育还比较落后，近年来虽有所提高，但是并不能满足电子商务物流快速发展的需求。 3、物流基础设施滞后 我国物流设施陈旧，利用率不高，运输设备、装卸机械、包装工具、维护保