TD—HSDPA定点下载速率不稳定的解决过程.docVIP

案例：TD-HSDPA定点下载速率不稳定的解决过程 【问题描述】 S省C市TD网络某站点单站验证测试过程中，发现某站H业务下载速率不稳定，波动较大，峰值过低（1.2mbps左右），平均速率为900kpbs左右；通过其他区域测试工程师反馈，与该站问题现象一致且都是大面积都是同样问题；如图1： 某站3小区H业务测试截图 通过分析LOG发现在该站3小区在作H业务时，DPCH RSCP及DPCH C/I波动较大且有规律波动（不属于正常无线信号的波动），如图2：在DPCH RSCP和DPCH C/I波动时H业务下载速率也跟着变化，当DPCH变小时H下载速率也变慢（500-700Kbps之间），反之H下载速率较快（1-1.2Mbps之间）； 某站3小区H业务进行时DPCH RSCP 及C/I情况 【原因分析】 无线环境恶劣（干扰）导致重传率高； HLR定义问题，用户开户速率较低； 小区信道资源不足，多用户共享； NODEB或RNC硬件问题导致； RNC与NODEB数据配置问题导致； 下载数据源问题，FTP服务器限速； 测试软件及测试终端问题导致； 【处理过程】 测试地点无线信号很好，PCCPCH RSCP和PCCPCH C/I均在较好的水平（PCCPCH RSCP=-64dBm,PCCPCH C/I=-17dB），且CS业务均正常；排除弱覆盖； 由于测试时DPCH RSCP 及DPCH C/I波动较大，为了排除干扰，寻找较偏远的B基站并去激活其他所有同频小区后进行H业务测试；如图所示，PCCPCH RPCP、PCCPCH C/I、DPCH RSCP、DPCH C/I都较好，波动随于正常的无线信号波动（不像之前波动呈“矩形”），问题依然没有解决，H速率不稳定的现象依然存在；排除无线环境恶例引起的干扰； H业务速率依然不稳定 之前在其它区域作单站时使用的测试软件和终端及测试卡均与目前一致，所以首选排除测试软件、终端和HLR开户速率问题； 将问题反馈给后台系统分析工程师，跟踪该站2小区码资源占用情况，得知该小区只有一个H用户占用（就是我们自己测试卡），同时也查询该站没有硬件告警出现；排除多用户共享导致和硬件告警； 该问题现象在多区域大面积的出现；并且这几个区域均属于同一个RNC，初步怀疑新建RNC问题，联系RNC督导核查RNC侧配置脚本未发现异常，并RNC督导将重新执行一次RNC配置脚本和RNC备件进行主备份倒换；排除RNC侧和NODEB硬件问题导致； 现场测试改用从internet寻找的可用资源进行下载测试（使用讯雷外加多下载任务方式），下载速率均不稳定，排除FTP服务器限速问题的影响； 通过对测试软件H业务测试任务进行核查，发现连接线程数设置为3；如下图所示，将连接线程数改为10后测试10次H速率都较稳定，且峰值达1.8Mbps，期间未发现DPCH RSCP和DPCH C/I呈矩形波动情况出现（DPCH的波动随于正常的无线信号波动，但整体情况较之前测试要好）； 连接线程数由3修改为10 修改线程后H速率较稳定且DPCH波动正常 【建议与总结】 定位问题时先通过问题现象判断可能出现问题的大概原因，然后再逐一通过现场测试方法的调整、后台数据的检查，这样逐一排查后，缩小问题的范围。 RNC42 H业务速率不稳定 2010-01-24 4 / 5 下载10次 都较稳定 DPCH RSCP和DPCH C/I波动正常 下载速率不稳定，波动较大且峰值才1.0Mbps DPCH RSCP和DPCH C/I波动用“矩形”不随于无线信号的正常波动 PCCPCH RSCP和PCCPCH C/I相当稳定 DPCH的波动属于正常 注： 线程可以理解为下载的通道,一个线程就是一个文件的下载通道,多线程也就是同时开起好几个下载通道.当服务器提供下载服务时,使用下载者是共享带宽的,在优先级相同的情况下,总服务器会对总下载线程进行平均分配.不难理解,如果线程多的话,那下载的越快.