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业务员征订常见问题集锦 1、如果有人提出为什么不去邮政局订阅，该怎么回答？ 答：我们有礼品赠送，而且发放及时，英语测试报在邮局是定不到的 2、家长在场如何处理？ 答：这个情况下一般来说是最好征订的. 和家长说实话,告诉他们我们是勤工俭学的,做这个工作也是为了赚一点生活费.当然这个也是我们学校支持的.并且这份期刊确实是对你们的英语学习有莫大的帮助. 3、已经订阅的同学提出退订，如何处理？ 答：已经订阅的，不可以退订，发行员先协调处理，如果解决不了， 立即与校负责人联系。注意不要把事情闹大. 4、学生问何时送报纸，如何回答？ 答：在新生开学前的发行动员大会上，各校负责人作统一安排，留有足够的时间（一般在第一次征订工作结束的一周内发到、最晚2周内发放，如果不能及时到位可以电话咨询。部分学校可以当场发放）， 5、到哪拿期刊？ 答：发放到宿舍 6、如果有同学提出两三人合订一份，如何处理？ 答：争取让他们每人订一份，千万不能进宿舍就让他们合订一份。拿出旧报纸，上面有习题和使用过的痕迹。习题是怎么能用别人做过的呢？ 7、 第二轮，第三轮以后怎么征订？ 答：要充分利用第一轮的登记的新生分布图， 8、听说四级改革了，不与学位挂钩了？ 答：你说的不对！只是把分数量化了，290—710。a.仍然与学位挂钩，只是跟改革前有所区别：改革前，每个学校都是60分拿到学位证书。现在是每个学校自己定的及格线，像我们这样的好学校分数会定的更高的，大概会在500分左右（总分720），英语显得更加重要了；b.你们上大学的目的不就是为了找到好工作嘛？现在教育部发放的是成绩单，而不是合格证书，那么当你找工作面试时，用人单位是要你英语450分，还是要500分的呢？ 我认为是否与学位挂钩不重要，重要的是自己水平如何，将来的工资不靠分，靠的是应用和表达，现在教育部发放的是成绩单，而不是合格证书，那么当你找工作面试时，用人单位是要你英语450分，还是要500分的呢？我们的英语测试周刊不仅能使你考高分，还特别重视口语、听力的的训练，赠送mp3格式的光盘呢！ 9、高中辛苦了好几年，大学想轻松一下！ 答：作为学姐或学长我明确地告诉你，这种思想要不得！！！你们经过小学、初中、高中十二年的努力才考上大学，真的很不容易！但是，你们的目标仅仅是考上大学嘛？我想你们这么多年的努力应该是为了大学毕业后找到一份好工作，回报父母的养育之恩。大学才是你人生关键的四年，决定着将来社会地位的优劣。可以举本校学生的成功的事例。 大学玩的时间真多，到时候你们就知道没事做那就郁闷；现在订份英语测试周刊，一礼拜一份，晚上去自习带过去看看，肯定的讲不知不觉中你英语水平就提高拉。效果显著，一般人我还不告诉他！ 10、宿舍人还没来齐，来齐了，我们商量一下再说吧？ 答：你知道吗？大学生和高中生最大的不同就是要有主见，等别人的意见，那是高中生的做法哦。拿出你自己的见解，从现在开始做真正的大学生。大学生绝对不能靠老师，更不能靠同学，任何事情都得有自己的见解和看法。 过了18岁了吧，都成人拉，为了便于老师上课讲解和大家自用，要求是人手一份的，这么好的资料你心里真的愿意跟别人一起看；你现在订了，他们回来也是一人一份的。我是xxx部部长，怎么会骗你啊。以后有什么需要我帮忙的记得给我电话。 11、不喜欢学习英语？ 答：问他的高考英语考了多少分！成绩差，更需要一份英语辅导材料，英语学不好，很难在以后的社会上立足了！英文在我们生活中应用很广泛了，即使想找女朋友，你也得学上两首英文歌曲呀。英语学不好，考试不及格，还得在周末重考重修，连谈恋爱的时间都没了！成绩好，更需要深造，早些把四级过了，你可以拥有更多的发展机会，如入党，拿奖学金，评三好生，考研等等，那么，毕业后找个好工作就容易些了。 真是难兄难弟啊，要不是英语烂也不会到这所学校；想以后找份好工作还是得学啊，我去年也订了英语测试周刊；还是有效果的四级一不小心就过了。今年学生会组织向大家推荐订，我就以身说法做了征订员拉。 12、很想订，但是现在没有钱？ 答：先开票给他，发行员替他们先垫上，在订阅登记表上写“欠”，让他签字，票据上不能写“欠”。向他们说明你是他们的学姐或学长，你相信他们，所以替他们先垫上，约好时间过去拿。强调好既然订了，就不能退了，否则，我们就得贴这份钱了。 不谈钱，谈钱伤感情，我也是学长吗，先帮你垫上，收据开好你先拿上，很快就会有人送期刊过来的，明天我过来把钱给我就行拉。 13、有人来订过了。 答：查看他们订的刊物，价格，收据及发行员的联系方法，强调我们的报纸的优势，不要去攻击其它报刊，根据各家报刊的比较表，客观作出评价，说服宿舍其它人员订阅我们的报刊。 14、我们专业对英语要求不高？ 答：都什么社会呢？还谈什么专业呀？现在大学生强调一个综合能力，不仅仅是学好自己的专业