2007年北京市进德小区物业管理的方案书.docVIP

进德小区物业管理 方　案　书 北京和益行物业管理有限公司 2007年2月 目 录 第一节 公司简介………………………………………………………… 第二节 拟采取的管理方式及管理人员的配备………………………… 第三节 管理服务理念真切付出、心灵交汇企业领导人在总结多年的物管经验的基础上结合当前沿海和国外的先进经验摸索出自己的一套经营管理模式：以人为中心、强调服务、重品牌、适时发展的经营模式。当然再好管理模式也需要人们认同的标准来对它鉴定，国际质量管理体系（ISO9001：2000）、环境管理体系（ISO14000）、职业健康安全管理体系（GB/T28001-2001）一体化管理体系无疑是最佳选择，企业成立开始便导入一体化管理体系，用质量管理来保证我们服务产品的完美性。“真切付出、心灵交汇”是我公司的服务理念。从本行业来说，物管企业与业主或物业使用人之间是一种合作关系，是企业如何创造一种环境使我们的合作方很好的生活、学习、工作，在我们的员工营造这种氛围中与合作方达成一种理解、协调与共识。，通过对“”项目的调查和基础数据的分析，结合公司的管理经验和现代物业管理发展的方向，特制定以下管理方案：　　（一）拟采取的管理运作模式：（附图一） 　　　　　 (二)管理组织架构示意图：（附图二）