质量工程师讲义统计过程控制（SPC）（中级）（41页）课件.pptVIP

统计过程控制（SPC）（中级） ;第一节 统计过程控制概述 ;二、统计过程控制;三、统计过程控制的特点 ? 是一种预防性的方法 ? 贯彻预防原则是现代质量管理的核心 ? 强调全员参与; 为了贯彻预防原则，应用统计技术对过程各阶段评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。 ;;;二、重要性 1. 控制图是贯彻预防原则的SPC的重要工具；可用以直接控制与诊断过程； 2. 国外先进发达国家的企业广泛应用； 3. 控制图的数量与产品种类和工艺复杂性有关； 4. 反映管理现代化的程度。 ;三、控制图原理 ? 正态分布 ;? 3σ原理： 正态分布中，不论μ与σ取值如何，产品质量特性值落在 范围内的概率为99.73%，落在该范围外的概率为0.27％（千分之三）是个小概率事件，而“在一次观测中，小概率事件是不可能发生的，一旦发生就认为过程出现问题。”故“假定工序（过程）处于控制状态，一旦显示出偏离这一状态，极大可能性就是工序（过程）失控，需要及时调整。”据此休哈特发明了控制图。 ;(一)　控制图的形成 ;（二）控制图原理的第一种解释 点子出界就判异——小概率事件原理 （三）控制图原理的第二种解释 区分偶然